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Descrição do trabalho para um Desk Clerk Sino

De acordo com a Occupational Outlook Handbook, funcionários sino mesa estão sempre no olho do público e, geralmente, são a primeira linha de serviço ao cliente para uma propriedade de alojamento. Sua atitude e comportamento influenciar grandemente a impressão do público do estabelecimento.

Deveres gerais



  • Sino funcionários de recepção executar uma variedade de funções: carregar itens de e para automóveis, carga e navegar um carrinho de bagagem, acompanhando os hóspedes aos seus quartos e explicando quartos dos hóspedes recursos, organização e armazenamento de bagagem em áreas designadas dos quartos, respondendo a perguntas e oferecendo assistência.

    Bagagem é uma das principais preocupações dos funcionários sino.
    Bagagem é uma das principais preocupações dos funcionários sino.

Ambiente de trabalho

  • A maioria dos funcionários trabalha em áreas limpas e bem iluminados que são principalmente tranqüila. No entanto, durante horários de pico, lobbies podem tornar-se lotado e barulhento, criando uma atmosfera agitada. Os níveis de estresse podem ser intensificados quando se lida com os clientes irritados.

    Lobbies pode se tornar cheia e agitada.
    Lobbies pode se tornar cheia e agitada.

Cronograma



  • Porque funcionários sino pode trabalhar dias, noites, fins de semana e até mesmo a tempo parcial, um candidato à procura de flexibilidade seria benéfica.

    disponibilidade flexível é um plus.
    disponibilidade flexível é um plus.

requisitos



  • caixeiros de Bell deve ser capaz de ficar de pé, levantar, carregar e andar continuamente para a duração de seus turnos. A maioria dos candidatos a emprego não precisa de experiência ou de um grau, mas eles devem ser-raciocínio rápido, enérgico e amigável.

    Desde que o serviço ao cliente é uma obrigação, friendiness é fundamental.
    Desde que o serviço ao cliente é uma obrigação, friendiness é fundamental.

Outlook trabalho

  • De acordo com a Occupational Outlook Handbook, são esperados empregos para funcionários sino para crescer 17 por cento entre 2006 e 2016, que é mais rápido do que a média para todas as ocupações.

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