As desvantagens de Programas de Assistência ao Empregado

Empregadores que oferecem programas de assistência ao empregado fazê-lo com a expectativa de que um benefício adicional irá melhorar o bem-estar geral dos seus trabalhadores. Além da despesa de um programa de assistência ao empregado, há desvantagens, tais como a percepção dos funcionários da confidencialidade, a eficácia e os resultados da assistência ao empregado e uso indevido dos serviços de EAP.

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Analisando o retorno sobre o investimento do seu programa de assistência ao empregado deve revelar resultados positivos em termos de melhoria da produtividade e satisfação geral dos empregados. No entanto, o custo para fornecer uma EAP pode superar os benefícios e, em última análise, tornar-se um fardo que você não quer a ombro. Oferecendo serviços EAP in-house para os funcionários pode ser caro. Recursos necessários para obter uma EAP em funcionamento incluem o desenvolvimento e implementação do programa, recrutando profissionais licenciados e manutenção de uma entidade separada do departamento de recursos humanos. Embora muitos EAPs são oferecidos em conjunto com um grupo plano de saúde fornecido pelo empregador, o dinheiro poderia ser melhor gasto oferecendo benefícios de plano de saúde mais substanciais.

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As informações empregados fornecer aos conselheiros EAP deve ser mantida com estrita confidencialidade. No entanto, há casos em que um conselheiro licenciado tem a obrigação profissional de relatar informações um ações de funcionários se houver uma ameaça iminente para o empregado ou outros indivíduos. Além disso, pessoas que têm conhecimento da visita de um funcionário ao EAP pode intencionalmente ou inadvertidamente divulgar informações que compromete a natureza confidencial das EAPs. Quando os funcionários acreditam que há uma violação da confidencialidade, eles têm razão para perder a fé na EAP e do empregador, bem.

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Uma desvantagem de programas de assistência ao empregado é a sua eficácia questionável. A eficácia da EAP da sua empresa depende do nível de conhecimentos dos provedores EAP e seus conselheiros. Um provedor EAP que não emprega especialistas qualificados é incapaz de prestar conselhos úteis para os funcionários e os riscos de perder sua reputação como um provedor EAP eficaz. Consequentemente, beneficiar o EAP sua empresa fornece aos empregados também é ineficaz. O valor do seu benefício EAP diminui drasticamente quando o programa oferece pouco para ajudar os funcionários. Além disso, quando os funcionários recebem mau aconselhamento de conselheiros EAP, afeta a percepção dos funcionários sobre se o EAP é qualquer benefício em tudo.

uso indevido empregado de serviços EAP pode se tornar uma séria desvantagem, especialmente quando se trata de usar o benefício EAP como uma maneira de suspender a ação disciplinar. Os funcionários foram conhecidos para reivindicar eles estão lutando com problemas de abuso de substâncias para evitar uma ação adversa emprego. Eles ainda afirmam que irão procurar ajuda através de EAP do empregador para combater seu vício. Este tipo de desculpa tapa-buracos coloca o empregador em uma posição precária por causa das implicações em matéria de protecção sob o Americans with Disabilities Act. Os funcionários que abusam serviços EAP desta forma sabem empregadores estão proibidos de tomar ação adversa se há alguma indicação de que o empregado tem uma deficiência.