Qualidades de gerentes eficazes
envolvimento dos funcionários, ... ou seja, realização psicológica e social no trabalho, leva a altos níveis de comprometimento dos funcionários e paixão. A construção de um ambiente de alto desempenho em que os funcionários estão envolvidos, no entanto, não é tarefa fácil. Ela exige muitas coisas, não menos do que é gerentes respeitados e bem-sucedidos que possuem habilidades específicas, incluindo a capacidade de comunicar de forma eficaz.
Comunicar efetivamente
Um gerente pode fazer a diferença, não apenas por completar tarefas atribuídas, mas também no estado de sua equipe, seu departamento e sua empresa, por se envolver em uma comunicação eficaz. Como Victor Lipman escreve no artigo da Forbes, "Como prever o sucesso gerencial: 4 qualidades essenciais a considerar," quando se trata de louvar para um empregado ou quando é necessária uma ação corretiva, comunicação aberta e honesta é necessária. Quando um gerente comunica claramente, é subordinados diretos mais prováveis vai entender e aceitar os objectivos concretos um gerente de conjuntos e as expectativas que ele detém. Caso contrário, em vez de perceber objetivos de departamento como ambicioso, os trabalhadores podem perceber metas a ser irrealista, o que pode ter um efeito negativo no desempenho da equipe.
responder diplomaticamente
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Gestores interagir com representantes de diferentes departamentos e organizações, cada um dos quais tem a sua própria agenda. Consequentemente, é importante para um gerente para se relacionar com os interesses pessoais de seus superiores, seus subordinados diretos e outros com um interesse no trabalho de uma equipe. Quando ele faz isso, o gerente é mais capaz de encontrar o equilíbrio entre diferentes prioridades e responder a pedidos por vezes contraditórias de uma forma racional e diplomática. Se, em vez disso, um gerente escolhe para tentar satisfazer alguns à custa de outros, tais como seus subordinados diretos, ele pode perder o apoio de alguns ou de todos aqueles a quem o seu sucesso depende.
Gerenciar Conflitos Apropriadamente
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Quando o conflito ou exigências descabidas não pode ser evitado, é importante para lidar los de uma forma razoável. Fazer isso não só mantém a lealdade dos subordinados diretos de um gerente, mas também ganha o respeito de outros gestores e parceiros de negócios. Ao abordar múltiplas demandas diferentes e por vezes conflitantes, no entanto, um gerente deve evitar lidar com situações com uma mão pesada. Usando uma abordagem equilibrada, que melhor assegura funcionários vão respeitá-lo, ao invés de temê-lo, e apoio, em vez de ignorar seus pedidos.
promover o trabalho em equipe
Os gerentes podem desempenhar um papel único na criação de uma cultura que promove o trabalho em equipe e colaboração, apoiando competição amigável que motiva os membros da equipe para conseguir grandes coisas. Por exemplo, se um gerente leva consistentemente ação para atender às necessidades dos membros individuais da equipe, bem como o todo, ele tem a capacidade de converter momentos de coação indivíduo a equipe sucessos. Os gerentes também podem contribuir para uma cultura de equipe de apoio mútuo, trabalhando para ganhar a confiança dos colegas e subordinados. Quando bem sucedida, o gerente contribui para uma equipe mais unificada que está disposto a colaborar entre si e com outras organizações para atingir objetivos.
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