Como calcular os custos de treinamento e Benefícios

Calculando os custos de treinamento e benefícios permite que um gerente para demonstrar o retorno sobre o investimento para uma organização. Estabelece que a empresa ganha através do desenvolvimento de seus colaboradores. Embora seja fácil de medir os custos de concepção, desenvolvimento e fornecimento de treinamento, é muito mais difícil avaliar o efeito do treinamento sobre o desempenho no trabalho. Ligando treinamento para melhoria da qualidade, satisfação do cliente ou redução de custos permite que uma organização para continuar a alocar fundos para a aprendizagem e desenvolvimento. Para calcular os custos e benefícios, implementar uma série de programas de avaliação que asseguram acções de formação irão beneficiar toda a empresa.

Cálculo dos custos envolve somando as taxas cobradas para a concepção, desenvolvimento e realização de sessões de formação executados pela empresa. Os custos típicos incluem o trabalho associado com a avaliação das necessidades dos alunos, escrevendo objetivos de aprendizagem, o desenvolvimento de materiais de formação e produção de guias de estudante. Outras taxas podem incluir despesas facilitador, vídeo ou produção de áudio, facilidades e taxas de aluguer e contabilização de tempo dos funcionários longe de suas tarefas regulares.

Listando os potenciais poupanças geradas envolve identificar métricas melhoradas, tais como menos erros, maior satisfação do cliente, diminuiu violações de segurança, a rotatividade de funcionários reduzida, aumento da receita e melhoria global da produtividade. Produzir materiais de formação padronizados também contribui para reduzir o recrutamento e novas despesas de orientação dos funcionários.

Vídeo: Valor Para o Cliente - Custos, Benefícios e Valor Para o Cliente.

Vídeo: Análise Custo-Benefício: Introdução à análise custo-benefício

Definir metas de desempenho para os funcionários que programas de treinamento da empresa completo envolve a identificação do atual nível de desempenho - por exemplo, 100 produtos que falham inspeção por mês. Convertê-lo em um valor financeiro - por exemplo, 100 erros vezes uma hora para corrigir cada problema vezes US $ 20 por hora para o trabalho equivale a US $ 2.000 por mês. Previu uma redução dessa figura, talvez para 50 falhas por mês.

A execução de programas de formação para os indivíduos selecionados e determinar uma taxa razoável de melhor desempenho permite que um gerente para calcular a economia e identificar mudanças no comportamento e atitudes seguintes treinamento. Calcular a poupança, por exemplo, se você pode cortar os erros de 100 para 50 erros por mês. Se demorar uma hora para corrigir cada um desses 50 problemas, os tempos de US $ 20 por hora para o trabalho, que é igual a US $ 1.000 por mês. Isso é uma economia de US $ 1.000. Identificar quando essas economias vão ocorrendo por exemplo, três meses após o grupo alvo de empregados completa a formação. Calcular o total de poupança antecipada dividindo a quantidade de poupança em número de participantes do treinamento para identificar as economias por aluno.

Vídeo: Viabilidade de Projetos - Análise de Custo Benefício

Comparando o custo de treinamento para as economias geradas ajuda a justificar as despesas. Normalmente, os benefícios do treinamento mais do que justificar as despesas de formação. Normalmente, o custo de poupança por participante exceder o custo de treinamento por participante, especialmente quando considerada ao longo do tempo. Os gerentes também pode usar as calculadoras fornecidas pela Sociedade de Gestão de Recursos Humanos para calcular outras métricas de treinamento. Os gestores devem calcular as métricas que fazem sentido para o negócio, como métricas “de organização e desenvolvimento do empregado”, incluindo o montante gasto em formação por aluno por hora de treinamento fornecido. Gerando essas métricas ajuda a um gerente de calcular os custos e benefícios reais realistas, como a poupança. metas razoáveis ​​garantir as expectativas de treinamento comunicadas às partes interessadas e de liderança executiva são realizáveis ​​e amarrado aos resultados de negócios mensuráveis.