Abordagem sistemática para a Formação

Uma abordagem sistemática à formação assegura que os esforços de desenvolvimento claro de uma organização produzir resultados consistentes. Isso inclui o uso de uma abordagem estruturada para analisar as necessidades, desenhando os contornos de classe, desenvolvimento de conteúdo e materiais naturalmente, entregar instrução, e avaliar o sucesso. Garantir que o treinamento cursos atendem as reais necessidades do público-alvo requer planejamento e organização abrangente. Alinhar os objetivos de aprendizagem para os objetivos estratégicos da empresa permite que os funcionários passam por um treinamento que melhora seu desempenho no trabalho e produz um impacto comercial positivo.

Adotando uma abordagem sistemática à formação tipicamente envolve a criação de uma organização de treinamento no departamento de recursos humanos que é responsável por garantir que os funcionários tenham acesso a cursos necessários e oportunidades de desenvolvimento de carreira. Ele normalmente emprega software de sistema de gestão de aprendizagem formal, tais como Saba, Capterra ou Moodle, para administrar catálogos de cursos. Uma abordagem sistemática à formação inclui a avaliação pré e pós-treinamento de habilidades dos alunos e conhecimentos para facilitar o cálculo de retorno sobre o investimento e validar a eficácia da formação.

Esta abordagem permite que uma organização para centralizar a administração, automatizar funções repetitivas, oferecer orientação auto-serviço para os usuários, oferecer conteúdo próprio ritmo em uma base contínua, as normas de apoio, como o Content Object Model Referência para partilhar, e permitir aos usuários criar planos de desenvolvimento personalizados . Ao analisar o desempenho no trabalho para isolar habilidades e lacunas de conhecimento, formação de profissionais identificar verdadeira formação da organização precisa, em vez de simplesmente responder às solicitações de treinamento. Eles também basear suas decisões em fatores tais como um elevado número de defeitos do produto, baixa satisfação do cliente ou aumento dos custos operacionais devido a erros de funcionários.

O primeiro passo envolve a avaliação das necessidades de treinamento. Ao observar os funcionários no trabalho, entrevistando gerentes e pedindo trabalhadores especializados sobre o que eles precisam saber para executar suas tarefas, a formação de profissionais de identificar com maior precisão quais os tópicos e as atividades devem ser incluídos nos cursos de formação. Durante esta fase, a formação de profissionais identificar quando o treinamento deve ocorrer e quem deve participar.

Projetando cursos de formação geralmente inclui a definição de objectivos de aprendizagem e metas instrucionais. Isso ajuda formadores formular o esboço de curso e suporta exercícios e testes. Eles, então, criar um plano de projeto que descreve as tarefas, recursos e compromissos de tempo necessários para produzir o curso de formação. Com esses detalhes, patrocinadores e partes interessadas podem aprovar ou alterar o plano e alocar financiamento.

componentes críticos de fornecimento de treinamento incluem aulas de programação, convidando pessoal elegíveis, conduzindo o treinamento, acompanhamento de participação e aceitar feedback sobre os eventos. Monitorando o desempenho no trabalho pós-formação garante que o treinamento produz os resultados desejados. Follow-up pesquisas usando ferramentas como Zoomerang ou SurveyMonkey dar formação de profissionais valiosa contribuição que eles usam para melhorar o conteúdo instrucional de uma forma sistemática.