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Efeitos negativos dos conflitos dentro de uma organização

colegas de escritório
Colegas de escritório (Image: Shironosov / iStock / Getty Images)


conflitos ocasionais são inevitáveis ​​em um ambiente de trabalho normal, e você nunca vai eliminá-los todos. Tais conflitos podem ter um resultado positivo, mas eles também podem minar seus esforços para atingir as metas organizacionais de longo prazo. Compreender os efeitos negativos do conflito no seu local de trabalho ressalta a importância da aprendizagem - e ensinando seus funcionários - habilidades de resolução de conflitos.

Divisão nas fileiras

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Um conflito é mais do que uma simples discordância. Não só um conflito raramente resolver-se, mas quanto mais tempo ele continua, maior a chance de que a situação vai criar divisão entre suas fileiras. De acordo com Mary Gorman Branco, um coordenador de autor e formação for Mobile Instituto Técnico, quanto mais tempo os diretores ficam no seu terreno e se recusam a considerar qualquer perspectiva ou outra solução que não a sua própria, mais ele vai dividir sua organização como outros funcionários escolher um dos lados e mais agravar a situação.

A produtividade diminuiu

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metas operacionais diárias podem se tornar mais difícil de conseguir como uma situação de conflito diminui tanto a moral ea produtividade. Doug Hovatter, um professor associado na Universidade de West Virginia, diz que conflito pode afetar a cultura da empresa, pois cria um ambiente de hostilidade, suspeita e desconfiança. A satisfação no trabalho, produtividade e comprometimento dos seus funcionários para a empresa pode diminuir à medida que o efeito negativo sobre a cultura em geral aumenta empresa.

insalubre Competição

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concorrência desleal, ou situações em que os funcionários tentam um contra o outro, à custa da sua empresa, pode ocorrer como empregados conflitantes tentar provar a sua própria solução é a melhor maneira de proceder. Trabalho em equipe e espírito de equipe pode sofrer como os funcionários se recusam a ajudar um ao outro por medo de ser superado e cada um trabalha para trazer o outro para baixo. Backstabbing, sabotagem e hostilidade são resultados comuns.

Aumento de acidentes e lesões

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Conflitos também pode afetar o seu negócio de forma indireta. De acordo com o Centro para a Resolução de Conflitos Internacionais, consequências indiretas não resultar porque o conflito existe, mas porque não é dirigida ou é abordada de forma incorreta. Conflito pode produzir um ambiente de trabalho estressante, que pode distrair os funcionários e levar a um aumento erros não intencionais, que por sua vez pode resultar em mais acidentes de trabalho. Um ambiente de trabalho negativo desempenha um papel no aumento de lesões nos ombros, braços e costas, de acordo com o CCRI.

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