Uma Introdução à HRD

Desenvolvimento de Recursos Humanos (DRH) refere-se à função (ou disciplina) que incide sobre as pessoas que trabalham para uma empresa. especialistas HRD (funcionários internos e consultores externos) usar uma variedade de ferramentas de avaliação de desempenho e gerenciamento para ajudar os trabalhadores da empresa a melhorar suas habilidades de trabalho, aumentar a sua satisfação no trabalho e plano para um futuro cheio e gratificante.

O termo “Desenvolvimento de Recursos Humanos” foi cunhado por Leonard Nadler, professor emérito da Universidade George Washington e autor de "O Manual de Desenvolvimento de Recursos Humanos." Nadler divulgado pela primeira vez o termo na Sociedade 1,969 Americana de Treinamento e Desenvolvimento conferência em Miami. Com sua esposa, Zeace, Nadler, desde então, escreveu muitos livros sobre treinamento e desenvolvimento, incluindo “Guia de cada gerente para Desenvolvimento de Recursos Humanos."

Para melhorar a vida de trabalho dos empregados da empresa, especialistas HRD usar uma variedade de ferramentas e técnicas:

• As avaliações e pesquisas (para determinar o que as lacunas existentes entre a capacidade do funcionário para fazer o trabalho e que o trabalho exige). • Os programas de treinamento para melhorar o desempenho no trabalho. Este treinamento pode ser oferecido face-a-face em uma sala de aula tradicional, ou como um curso online. Ele também pode ser baseada em grupo ou auto-paced. • Análise da situação atual dos negócios e projeções para o quanto “capital humano” será necessário para atender às necessidades futuras. • Planos estratégicos para contratar os melhores trabalhadores e lidar com funcionários sob-produtivo. • Consultas com a alta gerência e treinamento de supervisores.

O conceito de Desenvolvimento de Recursos Humanos não é mais exclusivo para os Estados Unidos. Desde 1974, HRD foi estudado e implementado na Índia, onde a rede nacional HRD continua a promover pesquisa que examina a dinâmica entre as questões de pessoal, tais como recrutamento, retenção, avaliação e treinamento. Tanto na Rússia e na China, a transição de um sistema econômico estatal para uma economia de gerência mercado criou uma necessidade para a pesquisa HRD em curso e aplicação. Em 2002, um simpósio, “o impacto da globalização e Capacitação Humana," foi realizada em Taiwan com a participação de delegados da Austrália, Canadá, China, Indonésia, Japão, Coreia, México, Nova Zelândia, China Taipei e os EUA

especialistas HRD não pode “curar” todos os males organizacionais. Demasiadas vezes os gerentes de esquecer este ponto e enviar baixo desempenho trabalhadores para a equipe de HRD a ser “fixo”. Ou eles aprovam acções de formação em larga escala que dão funcionários um par de dias ou uma semana de folga para assistir, digamos, uma equipe- construção de oficina, e depois ficam desapontados quando grupos de trabalho são tão disfuncional como eram antes do treinamento. Em vez disso, os gestores devem explorar (com a ajuda do pessoal HRD) uma variedade de intervenções de melhoria de desempenho (tais como treinamento ou aconselhamento) que irá adicionar impacto mensurável para a linha inferior da companhia.

Os funcionários que se sentem valorizados irá adicionar mais valor à sua organização. Um bem-pensada e plano de HRD bem administrada vai conseguir resultados positivos mensuráveis ​​para a empresa. Um curso de formação de segurança eficaz, por exemplo, vai levar a menos violações de segurança. Um curso de habilidades de produção de estudo irá resultar na diminuição o tempo e aumento da produção. Um programa de treinamento de atendimento ao cliente irá produzir (e reter) mais clientes.