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Definição de Avaliação de Desempenho social

As pessoas são o foco das organizações de excelência.
As pessoas são o foco das organizações de excelência. (Imagem: Imagem por Flickr.com, cortesia de Steve Jurvetson)

desempenho social é uma grande tendência no mundo corporativo. As empresas perceberam que as pessoas estão olhando para eles ter um impacto positivo em outros do que a rentabilidade áreas. Eles estão sendo analisados ​​para o efeito que têm sobre as comunidades em que atuam, bem como na sociedade em geral.

Função



avaliações de desempenho sociais são auditorias de visão atual da empresa, sistemas e mensagem para determinar quão eficaz seus programas são em criar um impacto social positivo. Estas avaliações podem ser usados ​​para afinar os programas e como eles são implementados.

Significado

prêmios de qualidade, como o Prêmio Malcolm Baldrige para a excelência organizacional, medir a eficácia do desempenho social, juntamente com o serviço ao cliente e excelência operacional ao selecionar os vencedores.

Prevenção / solução



avaliações de desempenho sociais mostram áreas de fraqueza em ações de uma empresa que podem danificar interações daquela empresa com a sua comunidade e seus stakeholders.

tipos



Muitas empresas de avaliação usam diferentes sistemas de medição. Um tal sistema é o sistema GIRAFE reconhecido internacionalmente. O sistema GIRAFE olha para governança e tomada de decisão de processos, ferramentas de informação, análise de risco e controle, carteiras de atividade e de crédito, financiamento e eficiência.

considerações

Estas avaliações trabalhar melhor com as empresas que têm a capacidade de ser sustentável para que possam comprometer com impacto social a longo prazo.

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