Papel do RH em uma empresa imobiliária
O departamento de recursos humanos de uma empresa, também conhecido como o departamento de RH, é responsável por qualquer coisa que tenha a ver com os empregados da empresa. O mesmo vale para uma empresa imobiliária. Os agentes imobiliários representa a Agência e os assistentes de escritório deve ter um departamento ou grupo de trabalhadores de RH onde podem obter apoio e aconselhamento sobre como lidar com assuntos de funcionários e questões de pessoal de endereços.
Contratação e recrutamento
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O departamento de recursos humanos de uma empresa imobiliária é responsável pelo recrutamento, entrevistas e contratação de novos funcionários e agentes imobiliários. Embora a maioria dos agentes imobiliários são pagos em comissão, eles ainda estão sendo representados pela agência imobiliária. Os funcionários que trabalham no escritório imobiliário também deve ser recrutado e contratado para garantir que atendam os padrões profissionais da companhia. Cada funcionário ou agente que vem através da agência imobiliário deve compreender os procedimentos e regulamentos que tornam a agência credível e especialistas no setor imobiliário.
Operações internas
O departamento de recursos humanos também garante que tudo corra e opera como esperado internamente entre os funcionários da agência imobiliária. Isto inclui procedimentos para lidar com o assédio no local de trabalho, questões legais relativas as vendas de casas ou apartamentos e demissão de funcionários improdutivos. O departamento de recursos humanos também é responsável pela criação e atualização de procedimentos de segurança para o escritório imobiliário, para que todos os funcionários são seguros em todos os momentos.
Agentes e Procedimentos
Mesmo que os agentes imobiliários muitas vezes trabalham sobre os pagamentos de comissões a partir das vendas de imóveis feitos, eles devem seguir os procedimentos específicos de vendas para manter os padrões e credibilidade da agência imobiliária. É da responsabilidade do departamento de recursos humanos para ensinar os agentes sobre estes procedimentos e garantir que eles estão sendo seguidos e respeitados em cada venda. Isso pode incluir a informar os compradores sobre os procedimentos, sobre as opções de empréstimo e sobre a locação da propriedade, se a casa não vende como desejado.
As avaliações e Suporte
Como qualquer outra empresa, uma agência imobiliária também realiza funcionários e agentes avaliações. Qualquer empresa que não quer manter os funcionários que não estão motivados para trabalhar e são um passivo para a agência. Os agentes que representam o negócio, juntamente com os trabalhadores de escritório internos, são avaliados anualmente pelo proprietário da agência com o apoio do departamento de recursos humanos. As avaliações de garantir que os trabalhadores e os agentes estão executando como esperado para beneficiar a agência imobiliária.
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