Plano de projeto para um Reception Desk

área de recepção da sua empresa é a janela da frente de clientes e negócios. Não só o seu recepcionista precisa ser acolhedor, simpático e dispostos a ajudar, mas a própria área precisa demonstrar eficiência e convidar as pessoas a se aproximar. Você não precisa de muito espaço para projetar uma estação de trabalho e recepção eficaz.

A melhor maneira de descrever uma recepcionista é como um controlador de tráfego aéreo. O funcionário precisa ser capaz de acessar o telefone eo computador com relativa facilidade ao olhar a placa de interruptor para determinar quem está disponível ou não. O telefone deve ser conectado a um fone de ouvido para o funcionamento mãos-livres e permitindo o fácil acesso a um computador e outras tarefas. O computador eo telefone devem ambos estar voltado para o tráfego de cliente de entrada para que o recepcionista pode ver quem está se aproximando.

Maioria das mesas convidativa recepção são clara da desordem. O que um cliente não vê por trás do cubículo de altura que esconde o computador, telefone e arquivos ajuda a manter uma imagem de eficiência do escritório. A maioria das mesas de recepção ocultar esses itens em uma prateleira de altura que os clientes podem se apoiar e falar com a recepcionista sem ver para a área de trabalho. A área de trabalho em si deve ter acesso fácil a nota almofadas, utensílios de escrita e todos os itens necessários para o negócio sem desordem.

A recepcionista é necessária para estar em constante movimento. Como tal, fazendo a recepção ergonomicamente correto vai aliviar a tensão sobre o corpo de uma pessoa, fazendo com que cada interação mais agradável. Isso melhora a produtividade, evita lesões e mantém o fluxo de trabalho fluindo. Para conseguir isso, manter a mesa de trabalho e nível de assento com os clientes para evitar que a recepcionista olhar para os clientes que se aproximam. Isto é mais provável conseguido por ter a mesa do empregado levantadas sobre uma plataforma. Além disso, a recepcionista deve ser capaz de visualizar facilmente o monitor do computador ao alcançar para atender o telefone e tomar uma nota.