Como parar de empregados de falar nas suas costas

Fofocas e má conduta empregado tem o potencial de impactar a produtividade, diminuir o moral e até mesmo criar um ambiente de trabalho hostil. Nip conversas por trás das costas e parar a fábrica de boatos, abordando estes comportamentos pouco profissionais de frente.

Elaborar uma política escrita sobre fofocas no trabalho e usá-lo em seu manual do funcionário e orientação de novos funcionários. Dar exemplos específicos por isso não há dúvida quanto ao que você está falando. Explique como fofocas fere uma organização, destrói relacionamentos profissionais e se espalha desinformação. Descrever como falar behind-the-back serão tratados, como uma advertência por escrito por uma primeira ofensa, uma reprimenda oficial para uma segunda e uma breve suspensão para um terceiro. Pergunte aos funcionários a assinar um documento indicando que leu e compreendeu a política para que você possa usá-lo como uma referência no futuro, se necessário.

Os funcionários podem falar pelas costas sobre coisas que eles estão preocupados se eles não sentem que estão recebendo respostas diretas de você. Criar canais honestas e abertas de detalhes de comunicação e compartilhar sobre o negócio então não há nada para funcionários de adivinhar ou discuta de forma encoberta. Isto é especialmente vital se há uma questão legítima sendo falado, como o potencial de demissões, a perda de um grande cliente ou uma deslocalização. Dar aos funcionários as informações que eles precisam saber, mesmo se você não tem todos os detalhes mesmo, apenas para garantir-lhes que você não está escondendo nada. Por exemplo, “Você pode ter ouvido que estamos perdendo a conta ABC Company. Embora seja verdade que eles estão passando por algumas mudanças internas, estamos trabalhando de perto com eles para gerir as suas necessidades de contabilidade agora e para o futuro. Eu vou atualizá-lo quando eu sei mais.”

Se você aprender funcionários estão falando nas suas costas, beliscar o comportamento pela raiz antes que ele fica fora de mão ou se torna prática comumente aceita. Ir diretamente para os criminosos e confrontar o comportamento de uma forma profissional em um ambiente privado. Por exemplo, “Susan, eu ouvi de vários de seus colegas que você está questionando a minha decisão de implementar uma estrutura de bônus baseado em desempenho. Existe algo que você gostaria de me perguntar diretamente?”Dar tempo ao funcionário para responder e concluir a sua conversa com uma referência a suas orientações políticas declarados. “Estou feliz que tivemos a oportunidade de discutir isso em pessoa. Como você verá neste parágrafo do manual do funcionário, a fofoca local de trabalho é proibida, e essa discussão irá servir como seu primeiro aviso oficial.”

Se você não quer que os funcionários falando atrás de suas costas, não seja pego exibindo o mesmo comportamento se. Evite fofocando, não especular ou espalhar rumores, e se você se pegar, parar o comportamento e usar-se como um exemplo de como não se comportar. assistir também os seus comportamentos pessoais e interações, conduzir-se de uma forma profissional e ética e não dar aos funcionários qualquer coisa sobre a fofoca.