Desafios e Oportunidades em Comportamento Organizacional

comportamento organizacional é a forma como os indivíduos e grupos agir e reagir em um ambiente de trabalho. Compreender esse comportamento é vital para transformar o que pode aparecer na superfície como desafios em oportunidades de crescimento. desafios comuns - e oportunidades correspondentes - em um ambiente de trabalho de pequenas empresas incluem a ética, a diversidade local de trabalho, os avanços na tecnologia da informação e considerações motivacionais.

Assim como o comportamento antiético pode causar danos irreparáveis ​​à imagem pública de uma empresa, comportamentos éticos e de responsabilidade social criar oportunidades para a construção de confiança e reforçar a reputação do negócio. O desafio é a comportamentos de moldes para que os funcionários nem promover seus próprios interesses em detrimento do negócio nem promover os interesses do negócio à custa do público. A política de ética forte e “liderança pelo exemplo” são maneiras que muitas empresas enfrentar este desafio.

Uma abordagem à diversidade que reflete as necessidades dos funcionários e os clientes podem criar oportunidades para melhorar a resolução de problemas através de um influxo de novas idéias criativas, maior produtividade e melhor atendimento ao cliente. No entanto, isso requer um equilíbrio entre a necessidade de ser sensível às necessidades dos funcionários que podem ser diferentes em idade, sexo, raça, etnia, religião ou orientação sexual, sem a criação de um ambiente de conflito e desconfiança entre outros funcionários. Outro desafio consiste em decidir como tirar o melhor partido das diferenças para alcançar metas de produtividade e desempenho.

Os avanços na tecnologia da informação oferecem oportunidades para melhorar o serviço ao cliente, aumentar a produtividade e reduzir custos. O desafio reside no desenvolvimento de comportamentos que promovam a aprendizagem organizacional e criatividade. desafios comportamentais pequenas empresas podem enfrentar incluem abandonando comunicações face-a-face às comunicações virtuais por meio de teleconferência, mensagens instantâneas e e-mail. Outro desafio é superar as atitudes negativas alguns funcionários podem ter para a automação, comunicações electrónicas e tecnologia da informação em geral.

Encontrar maneiras de motivar os funcionários é um desafio comum comportamento organizacional. Isso pode ser ainda mais difícil para as pequenas empresas que contratam principalmente a tempo parcial ou trabalhadores temporários ou que têm pessoal contratado no local, principalmente porque motivadores comuns, tais como a segurança do emprego e as promoções, muitas vezes não se aplicam. Apesar disso, táticas como capacitação e equipes de trabalho autogeridas podem trabalhar para motivar e criar o senso de lealdade vital para transformar desafios motivacionais em oportunidades para melhorar a produtividade.