Como planejar um projeto de Estratégia de Operações Gestão de Negócios

Incluem gerentes de linha de frente em reuniões de planejamento. (Imagem: Digital Vision./Digital Visão / Getty Images)

Um plano de operações de gestão de negócios ajuda a orientar o futuro de uma organização. É a base para todas as futuras decisões que afetam tudo, desde os orçamentos para os objetivos de negócio estratégicos e cumprimento da missão principal da empresa. Um projeto de estratégia operacional define o propósito de uma organização e mantém a gestão responsável perante as partes interessadas do grupo, de voluntários e investidores para funcionários e clientes.

Estabeleça metas para a equipe de gerenciamento de realizar. Metas devem abranger a missão e os valores da empresa. Use o tempo do projeto de forma sensata e criar metas de curto e longo prazo, enquanto você tem a equipe do projeto montado. Definir um, cinco e as metas de 10 anos. Muitas vezes, o planejamento estratégico para os resultados de operações de negócios em uma declaração de missão que podem ser usados pelo grupo.

Avaliar a estrutura operacional actual. Incluir números financeiros, tais como resultados de vendas ou o número de clientes atendidos. Olhe para a estrutura de gestão, práticas de contratação, gerente e figuras retenção de pessoal e avaliações de desempenho de trabalho. Realizar uma auditoria interna de recursos, incluindo a tecnologia e outros equipamentos. Estudar os padrões da indústria e comparar o seu negócio para as estruturas operacionais de modelos de negócios semelhantes. Examinar e analisar o feedback dos clientes para descobrir o que está funcionando eo que não está funcionando a partir de suas perspectivas.

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Especificar os papéis que cada departamento e gerente desempenha na consecução das metas operacionais de negócio definidas no projeto estratégia. Desenvolver linhas de tempo quando o treinamento é dado, por exemplo. Definir as metas para retenção de funcionários e satisfação dos clientes avaliações, com expectativas de datas e números enunciados.

Criar processos para avaliar e analisar a evolução das iniciativas estratégicas durante as fases de planejamento. Nomear um gerente ou auditor para verificar o cumprimento de gestão com os requisitos operacionais. Comparar os resultados com as avaliações que você coletou durante o processo de planejamento para verificar se há melhorias. Construir em um processo para fazer alterações no plano final, quando necessário, se for considerado que determinados planos não estão funcionando como previsto.

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Incluem gerentes de linha de frente no processo de planejamento. Os planejadores estratégicos não compreender a gestão do dia-a-dia do negócio, bem como gestores de fazer e muitas vezes deixam gerentes fora das sessões de estratégia. A entrada dos gestores do projeto operações de planejamento estratégico pode fornecer informações valiosas que leva a uma implementação mais bem sucedida dos planos.

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Esperar problemas e construir em potenciais obstáculos e desafios à sua estratégia operacional final para que você também pode criar soluções durante o processo de planejamento. Enquanto você não pode prever todas as mudanças do mercado que poderiam influenciar os seus processos operacionais, existem obstáculos que você pode ter encontrado no passado ou ter visto outras empresas passar por isso poderia afetar o seu modelo de negócio. Identificar e planejar para esses problemas potenciais.

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