Como construir um perfil Job Competência

Escreva o título descrição do trabalho e resumo do trabalho (o que este trabalho faz). A título do trabalho é muito importante, pois é usado para determinar os níveis de responsabilidade e autoridade em uma organização. Às vezes, títulos de trabalho estão associados com vários níveis de responsabilidade. Por exemplo, um título de Vice-Presidente Executivo pode levar mais autoridade e exigem mais competências do que uma posição de Vice-Presidente. resumos de trabalho irá descrever as responsabilidades do trabalho. Por exemplo, um resumo do trabalho de um representante de serviço ao cliente de telefone pode ser a de responder a todas as chamadas de entrada e resolver os problemas dos clientes com a melhor solução disponível.

Brainstorm com outros gerentes e supervisores o conhecimento, habilidades e capacidades (KSAs) necessários para a descrição do trabalho. Ao determinar os conhecimentos, competências e habilidades para realizar o trabalho, considerar o nível de descrição do trabalho. Os níveis podem variar de nível de entrada para uma posição sênior. As competências para um contador de nível de entrada será muito diferente de um controlador de contabilidade assistente. Alguns empregados começar em um trabalho de nível de entrada e progredir até a escada, a construção de competências ao longo do caminho.

Criar uma folha de trabalho com três colunas. Coluna um será etiquetado conhecimento. Liste o conhecimento real necessário para executar a descrição do trabalho. Por exemplo, um contador seria necessário o conhecimento das práticas contábeis, matemática e terminologia jurídica. A segunda coluna será rotulado habilidades. As habilidades necessárias para um contador pode ser análise e criação de planilhas. A terceira coluna será marcado capacidades. Uma habilidade para um contador pode ser para explicar informação matemática de uma forma que seja compreensível para todos os níveis.

Adicione as qualificações de trabalho ao perfil de competências. Por exemplo, um contador pode exigir um diploma universitário em contabilidade ou assunto relacionado. Um representante de serviço ao cliente trabalhar com uma base de clientes país estrangeiro pode precisar de outras competências linguísticas. Alguns agentes de seguros e imobiliário requer uma licença, assim que estes requisitos devem ser adicionados ao perfil de competências.