As diferenças entre as habilidades e competências
“O sucesso é conseguir o que quer. Felicidade é querer o que você ganha”é um ditado Dale Carnegie, que serve como mantra para muitas pessoas de negócios. Mas hoje, alcançar o sucesso profissional pode ser menos sobre queimando o óleo da meia-noite e mais sobre como identificar as habilidades e competências que o diferencia dos outros em sua empresa e da indústria e fazer o trabalho necessário para adquiri-los. O primeiro passo para atingir esses objetivos é entender a diferença entre uma habilidade e uma competência.
Os empregadores definir uma habilidade como um atributo aprendeu, relata HRTMSJOBS, fabricante de software descrição do trabalho de gestão. Por exemplo, um empregado aprende a maneira apropriada de usar um produto de software específico, como Word, ou para operar uma calculadora especial para realizar um objetivo de trabalho particular.
Uma competência difere de uma habilidade em que uma competência consiste em habilidade aprendida, o conhecimento adquirido e comportamento desenvolvido. Por exemplo, uma boa comunicação exige a apresentação e competências linguísticas que podem ser aprendidas, juntamente com a consciência cultural e paciência inata ao interagir com os outros. De acordo com HRTMSJOBS, resolução de problemas é uma competência, como é a comunicação e profissionalismo. Porque a competência é um conjunto de características que são particularmente eficazes em certos ambientes de negócios, eles são muitas vezes utilizados para as avaliações de desempenho dos funcionários.
Cada trabalho é melhor executada pela pessoa que tem essas habilidades e competências específicas. Por esta razão, as empresas abster-se de fazer uma declaração geral de que cada empregado deve ter um certo conjunto de habilidades ou competências na esperança de que o conjunto de atributos levarão ao sucesso em todos os casos. Em vez disso, cada empresa cria uma descrição do trabalho que lista as habilidades e competências que um candidato específico que necessita para um trabalho específico. A empresa utiliza a descrição do trabalho para solicitar candidatos a emprego, que, por sua vez, usam a descrição do trabalho para determinar se eles são um ajuste para o trabalho. Seguintes do candidato aplicação, recrutadores, entrevistadores e contratação de gerentes de realizar a avaliação inicial de cada candidato e sua aptidão para o cargo com base na descrição.
Quando um funcionário assume uma posição, em vez de outro, é provável que a sua percepção da importância de uma competência em relação a outro irá variar, de acordo com uma pesquisa com mais de 332.000 empregados pelo estatístico comportamental Joseph Folkman em um artigo de 2014 Forbes. As opiniões funcionários são refletidas no relatório de Folkman que a importância relativa de algumas competências, como a capacidade de colaborar com colegas de trabalho, e um equilíbrio de competências são importantes, independentemente da posição ou cargo organizacional de uma pessoa. De acordo com levantamento do Folkman, o conjunto de competências um empregado deve enfatizar a mudança como ele se move para cima a escada organizacional e de acordo com o trabalho, habilidades pessoais e atribuições. Este achado parece refletir a tendência das empresas a considerar características desejáveis como-posição específica, em vez de específicas da empresa.
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