Descrições de trabalho baseada em competências

Competência é tipicamente definido como as competências e habilidades demonstradas por uma pessoa a fazer com sucesso uma tarefa. descrições de trabalho com base em competências descrevem as habilidades técnicas, tais como a escrita e programação, exigida, bem como as habilidades não técnicas, como planejamento e liderança, necessárias para realizar um trabalho. A descrição do trabalho também indica que o conhecimento (informação um empregado deve ter) é necessário. certificação necessária ou licenciamento está listado, também.

A Harvard Business Review introduziu o termo "competência principal" em 1990. Como aplicado a contratação, competência refere-se à experiência específica necessária para fazer um trabalho. contratação tradicional focado única experiência de um candidato, enquanto a contratação com base na competência também envolve examinar características comportamentais de um candidato e de aptidão. Um candidato qualificado com qualidades de liderança pode ser considerada para, e obter, um trabalho de gestão sem realmente ter experiência em liderança.

Criar descrições de trabalho com base em competências quando você precisa especificar critérios comuns em que para avaliar os potenciais candidatos. Uma descrição permite que os funcionários sabem exatamente o que é necessário para realizar o trabalho e ajuda-los a avaliar se eles têm as habilidades e experiência apropriadas. Este tipo de descrição do trabalho também ajuda a identificar candidatos qualificados mais rapidamente.

A descrição do trabalho baseada na competência inclui o título do trabalho, o conhecimento pré-requisito, habilidades técnicas e não-técnicas necessárias, os pacotes de trabalho de incentivo, tais como comissões e benefícios, se for o caso, descrição do negócio da empresa, principais responsabilidades e os requisitos específicos, incluindo não só o trabalho horas, mas também experiência como conhecimento técnico ou capacidade de liderança. Job-descrição suplementos conhecidos como políticas operacionais e procedimentos manuais fornecem os detalhes sobre o trabalho do dia-a-dia. Ao contrário de descrições de trabalho, esses manuais devem ser atualizados regularmente.

leis federais orientar os empregadores na contratação de trabalhadores. As leis proíbem a discriminação. Certifique-se que sua empresa nunca é alvo de um candidato a rejeição processo, fazendo-se de suas descrições de trabalho são precisos e o processo de contratação é realizado de forma adequada. Concentre-se em níveis de emprego e famílias. Definir entrada (tipicamente posições de hora em hora), intermediários (gestores) e altos cargos (Executive). Em seguida, o grupo de tarefas para os funcionários em cada nível em famílias. Entrevistar e observar pessoas que executam o trabalho para validar a lista de tarefas. Seu objetivo é aprender sobre suas responsabilidades, problemas que resolvem, interações com os outros e que eles precisam para ser bem sucedido.

Depois de ter categorizado suas competências para cada família trabalho, você pode usar esta informação durante todos os processos de recrutamento, contratação e desenvolvimento. Estruturar suas avaliações de desempenho, tabelas salariais, benefícios e programas de treinamento em torno destas competências. Se houver áreas da empresa enfrentam altas taxas de volume de negócios, problemas de qualidade de produção ou absentismo, considerar comparando os dados dos funcionários às competências de trabalho para extrair possíveis tendências e potenciais soluções.