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Os benefícios do Active Listening

Há três estilos de audição principal. Com um estilo de escuta combativa, você está esperando, basicamente, para a outra pessoa a cometer um erro para que você pode atacá-lo, ou à espera de uma pausa na conversa para interpor o seu ponto. Com o estilo escuta passiva, você escuta pacientemente para que a outra pessoa está dizendo, enquanto sentindo como se estivesse mais ou menos compreender o que está sendo dito. Mais eficaz do que qualquer um destes estilos é o estilo de escuta ativa, na qual se verifica que não só ouvi, mas entendo, a mensagem transmitida.

evitar mal-entendidos

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    Uma das razões mais óbvias para dominar a escuta ativa é assegurar que você recebeu a mensagem como o orador pretendeu. Não compreender com precisão o que é dito pode levar a misturar-ups, mal-entendidos, e danificou as relações pessoais e profissionais. Quando você aplica uma técnica de escuta ativa - por exemplo, parafraseando o que o interlocutor acabou de dizer - você começa a validação que você agarrou com precisão a mensagem como o orador pretendeu.

Construir relacionamentos

  • Vídeo: 3-Hour Classical Study Music Playlist: Concentration and Better Learning, Focus Music, ☯170



    As pessoas gostam de saber que eles estão sendo ouvidos e compreendidos. Ao tomar ativamente, tanto que eles estão dizendo, e também as emoções por trás da mensagem, você está criando uma atmosfera de confiança e compreensão mútua. O orador é mais provável de ser aberto e honesto com você, se ele sabe que ele está falando, um ouvinte ativo simpático.

melhorar a produtividade

  • Vídeo: How playing an instrument benefits your brain - Anita Collins



    A escuta ativa pode ser uma habilidade de valor inestimável no local de trabalho. Particularmente durante reuniões aborrecidas que, no entanto transmitem informações chave, ele pode ser fácil a cair em modo de escuta passiva, perdendo muito do que está sendo dito. Ao encontrar uma forma activa para recolher as informações, tais como fazer perguntas, o ouvinte é mais provável para retê-lo.

superar Desacordo

  • Vídeo: The power of listening | William Ury | TEDxSanDiego

    Ao invés de tomar uma postura combativa em um desacordo, às vezes objetivamente espelhamento de volta o que um alto-falante está dizendo pode ajudar o seu adversário debate encontrar falhas em sua própria lógica. Muitas vezes, basta saber que ela foi ouvida é suficiente para persuadi-la para suavizar sua posição e considerar outras opções. Se o assunto é emocionalmente carregado, pode ser particularmente catártico para o alto-falante de saber que você tenha tomado a sua mensagem, impedindo assim a "inundação emocional" ou ser oprimido por sentimentos negativos, que podem ficar no caminho de uma resolução calma.

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