Se os seus funcionários são sindicalizados, as chances são de que você tem que lidar com problemas sindicais ocasionais que afetam a moral do trabalhador e produtividade. Você deve responder a estes desafios com um espírito de cooperação, em vez de oposição para evitar descontentamento menor de multiplicação em uma greve ou pior. Leia mais para aprender mais.
Leia o acordo coletivo de trabalho. Mesmo os acordos mais detalhados estão abertas à interpretação em algumas questões. Quanto melhor você compreender este documento, o melhor que você pode interpretar as suas disposições em seu favor.
Manter um bom relacionamento com o representante do sindicato. Chamem-lhe para dissipar rumores e notificá-lo de conflitos de cerveja.
Mantenha suas emoções sob controle. gerentes calmas, profissionais têm uma melhor chance de prevalecer do que aqueles atraídos para uma competição de gritos.
Olhar para além da queixa por respostas. Se um trabalhador de união arquiva uma queixa sem sentido, você deve ler entre as linhas. O problema real pode ser diferente do declarado.
Trabalhar continuamente na construção de relacionamento com o sindicato. Se você facilitar uma relação positiva com a união em uma base regular, suas chances de conseguir o apoio da União para as mudanças de procedimento aumentar.
Dividir e conquistar os sindicalistas agitadores mais difíceis. Se um de cabeça quente desafios membros da União ou acusa-lo na frente de seus pares, dar-lhe um público neutro. Em seguida, rever a questão em particular.
Ouça com interesse e empatia, mesmo se você não concordar com todos os pontos feitos. Permitir que os membros do sindicato para exprimir a sua todas as preocupações, sem cara feia, balançando sua cabeça ou interromper. Ouvir as pessoas faz com que se sintam capacitados, que suaviza as negociações.
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