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Como treinar um empregado rude

Um empregado insubordinado ou rude pode impactar negativamente um ambiente de trabalho inteira com seu comportamento tóxico. Se esta situação ocorrer, é importante para a gestão ou de um supervisor para treinar o funcionário grosseiro em uma tentativa de corrigir o ambiente de trabalho tenso. Se o supervisor considere a fixação situação pena, devem ser tomadas medidas para treinar e treinar o funcionário para exemplificar uma atitude mais profissional e cortês no local de trabalho.

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    Organizar uma reunião privada com o empregado para descrever completamente o problema e como ela está afetando negativamente o seu trabalho, bem como o bem-estar no ambiente de trabalho. Como o supervisor ou gerente, é importante que você colocar para fora os termos da situação e informar o funcionário que o fracasso para corrigir a sua atitude pode resultar na rescisão.

  • Permitir que o empregado para fazer perguntas e compartilhar seus pensamentos sobre a situação. É importante criar um ambiente aberto de comunicação no qual ambas as partes se sentir confortável e pode chegar a um acordo afirmando que ambos estão abertos a treinar para corrigir um problema.



  • Acompanhar a reunião em pessoa com um comunicado escrito que será entregue ao trabalhador e mantidos em seu arquivo de empregado. Fácil Small Business HR recomenda a criação deste documento para que haja um registro que a conversa ocorreu eo funcionário foi avisado de que seu comportamento deve melhorar imediatamente.

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    Parceiro o empregado em questão com um colega de trabalho que exemplifica o comportamento cortês você está esperando para cultivar. Ter o apoio e orientação de um peer, bem como um superior vai ajudar a motivar a mudança no empregado.

  • Agendar revisões regulares com o empregado para discutir o seu progresso e responsabilizá-lo por suas ações, se nenhuma melhoria foi feita no problema de atitude. Estes podem ocorrer numa base semanal, ou em intervalos mais ou menos frequentes, dependendo da gravidade da situação.

dicas avisos

  • Antes de organizar uma reunião com o empregado rude, avaliar a situação cuidadosamente antes de decidir o melhor curso de ação. Se você não tem uma imagem clara da situação, conversar com colegas de trabalho, supervisores e até mesmo clientes (se for o caso) para ter uma idéia melhor do comportamento rude sendo exibidos pelo empregado.
  • Em algumas circunstâncias, especialmente casos de funcionários com ocorrências repetidas de um problema de atitude, a sua melhor aposta pode ser para deixar a pessoa ir.
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