Diretrizes para Disciplina Positiva no Trabalho

Colocar o foco sobre o comportamento do empregado e não sua personalidade usando uma técnica chamada disciplina positiva. A disciplina positiva é uma abordagem para motivar os funcionários para corrigir áreas onde eles não estão realizando até o padrão. Esta abordagem também exige supervisores para reconhecer onde os funcionários têm demonstrado desempenho acima da média. A abordagem disciplina positiva é uma colaboração que envolve uma discussão de duas vias em oposição a um supervisor simplesmente dizendo um empregado que não tenha realizado de forma eficaz. Ao invés de imediatamente documentar o desempenho ou violação das diretrizes da empresa de um funcionário e tomar medidas disciplinares, o supervisor realiza uma reunião em um ambiente de treinamento onde ele e o trabalho empregado em conjunto para resolver o problema.

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É mais difícil conseguir um empregado para corrigir um problema se ela não entender claramente e reconhecer qual é o problema. Como um primeiro passo na disciplina de um empregado, um supervisor deve se encontrar com o empregado particular e discutir o problema, definir o que foi feito de errado e o impacto no desempenho do funcionário está tendo sobre os outros. Por exemplo, se um empregado é tarde para trabalhar, ela torna mais difícil para o trabalho no departamento de ser realizado até o final do dia. O supervisor deve obter o acordo do trabalhador que não há, de fato, um problema.

Após a obtenção de acordo com o funcionário que tenha havido um problema, o supervisor deve solicitar a partir das ações dos empregados ele acha que pode tomar para evitar o problema. Por exemplo, no caso de chegada de forma consistente até tarde no trabalho, o empregado pode sugerir que ele vai mudar sua agenda transporte e chegam a trabalhar 15 minutos mais cedo.

Depois de concordar em um curso de ação com o funcionário, o supervisor deve obter o compromisso do funcionário para tomar as medidas necessárias e definir uma data em que ambos podem se encontrar e verificar se o problema foi tratadas de forma adequada. O supervisor deve reconhecer o empregado imediatamente com um feedback positivo quando ela está demonstrando comportamento que corrige o problema.

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Para começar qualquer discussão disciplina, o supervisor deve elogiar o empregado para o trabalho que ele tem feito bem. Isto irá torná-lo mais receptivo a uma discussão sobre uma área problemática. Sempre que um empregado demonstra um desempenho excepcional, reconhecer o trabalhador no momento o desempenho é demonstrado. Por elogiar o empregado além do que discipliná-lo para as áreas que precisam de correção, o empregado será mais aberto para corrigir áreas problemáticas.