Como Avaliar Employee Performance e Disciplina

Implementar as políticas da empresa e procedimentos claros antes de iniciar qualquer curso de avaliação de funcionários ou disciplina. Idealmente, as políticas e procedimentos da empresa deve delinear claramente as expectativas, mas deve ser flexível o suficiente para não caixa em um canto.

Garantir que as políticas e procedimentos não são muito restritivas. políticas restritivas podem não permitir a flexibilidade suficiente para executar o seu negócio. Por exemplo, afirmando que um empregado será encerrada por violar os procedimentos de segurança não permite flexibilidade para circunstâncias imprevistas.

Introduzir novos funcionários para suas políticas e procedimentos da empresa imediatamente. Uma das melhores maneiras de se comunicar suas políticas é fundi-los em um manual abrangente empregado.

Continuamente lembrar os funcionários sobre as políticas e procedimentos da sua organização durante informal e formal comentários performance, sessões de formação contínua, comendas e ação disciplinar.

Usando fatores mensuráveis, analisar o desempenho do seu empregado regularmente e de forma consistente. fatores mensuráveis ​​são geralmente quantificável e objetiva, como quantos clientes o empregado serve por hora.

Utilize relatórios de desempenho do empregado. Por exemplo, muitas organizações têm agora um software que permite que um gerente para imprimir relatórios sobre métricas de empregados, tais como atendimento, vendas, clientes por hora, e muitos outros fatores personalizáveis.

Observar o desempenho de trabalho do empregado, pessoalmente, sempre que possível. Os relatórios podem dar-lhe dados quantificáveis, mas também é muito importante para observar diretamente o comportamento.

Lembre-se que a documentação é crucial quando se prepara para disciplinar um empregado para o desempenho do trabalho insatisfatório. Além disso, a documentação detalhada é vital se você precisar de terminar um empregado.

Comunicar as informações para o empregado. Durante as sessões disciplinares, lembrá-la de todas as políticas pertinentes, procedimentos ou expectativas de comportamento.

Incentivar o funcionário a fazer perguntas. Certifique-se que ela entende a política, procedimento ou comportamento expectativa em questão.

Peça ao empregado o que você pode fazer para ajudá-la a ter sucesso. Por exemplo, o problema pode ser resolvido com treinamento adicional?

Documentar a reunião ação disciplinar. Se você emitir uma ação disciplinar, verifique se ele é assinado pelo empregado e adicionado ao seu arquivo pessoal.