Como gerenciar os funcionários que os limites ultrapassar
Quando um funcionário ultrapassa fronteiras, muitas vezes ele coloca os outros em posições estranhas. limites ultrapassagem pode incluir a leitura de documentos confidenciais, pedindo empregados perguntas demasiado pessoais ou usurpar a autoridade do supervisor. Quando os funcionários propositadamente e repetidamente ultrapassar as fronteiras profissionais e pessoais, ele pode levar a moral baixa se não for tratada imediatamente. Definir seus limites de trabalho para que os funcionários entendem o que a empresa considera apropriado vs. comportamento impróprio. Desta forma, você é mais capaz de lidar de forma eficaz com os empregados que os ultrapassar e corrigir a situação.
Discussão privada
Evitar reprimendas públicas - funcionários aconselhar em privado, quando eles se envolvem em comportamento ou ações que cruzam a linha. Chamar o empregado em seu escritório, descrever as suas observações e o problema antes de pedir ao funcionário para explicar suas ações. Verifique se o funcionário entende as regras e as práticas da empresa antes de administrar qualquer tipo de ação disciplinar. Esclarecer inscrição do empregado trabalho, regras e políticas de trabalho, bem como as práticas frequentemente observadas, tais como manter a distância profissional com colegas e supervisores.
Acordo mútuo
Peça ao empregado o impacto que ele acha que seu comportamento pode ter sobre os outros de modo que ele vai entender porque há um problema. mudança empregado não ocorrerá a menos que um funcionário disciplinado concorda com um curso de ação diferente. Pedir ao funcionário o que ele vai fazer de diferente para evitar ultrapassar limites, isso é importante para esclarecer e acordar porque o que um empregado pensa está ultrapassando pode não ser o seu supervisor pensa.
Observação
Agendar uma data para acompanhar qualquer ação disciplinar tomada para corrigir o comportamento do empregado. A ação corretiva deve corresponder à gravidade do comportamento. Por exemplo, se um empregado refere-se a um executivo da empresa por uma versão abreviada, familiar de seu primeiro nome, ação corretiva deve iniciar com uma discussão sobre as formas adequadas para lidar com os superiores. Você não precisa terminar alguém para chamar o presidente da empresa, Ms. Susan Johnson, um apelido como Susie, a menos que o empregado tem permissão para fazer isso. Observar o comportamento do funcionário depois de administrar uma ação disciplinar assim você vai ter um feedback concreto durante a sua próxima reunião.
Atenção
Se um empregado continua a ultrapassar fronteiras, sente-se o empregado para baixo e dizer-lhe o problema ainda está ocorrendo. O funcionário deve estar ciente das conseqüências de suas ações e aceitar a responsabilidade por seu comportamento. Se você encontrar o empregado simplesmente se recusa a estar em conformidade com as normas da empresa, lembrá-lo que podem ser tomadas medidas mais fortes, até e incluindo a suspensão ou rescisão. Quando há violações flagrantes dos limites pessoais ou profissionais, o empregado pode estar caminhando para baixo o caminho para a rescisão.
Documentação
No final de cada reunião com o empregado, documentar a conversa e o resultado. Isso facilita um mais fácil mais factual sessão, follow-up se o comportamento continuar. Para documentação formal, assinar e datar o resumo de eventos e ações disciplinares e solicitar a assinatura do funcionário como acordo mútuo que seu comportamento foi tratadas de forma adequada. Fornecer uma cópia da documentação ao empregado e coloque o documento original no seu arquivo de emprego.
Acompanhamento
Quando um funcionário corrige seu comportamento ou retifica a situação, acompanhar e reconhecer seu trabalho corrigir o problema. Você não precisa elogiá-lo por simplesmente fazendo o que ele deveria fazer de qualquer maneira, mas expressam apreço pela sua consciência no sentido de garantir que ele não atravessa as fronteiras profissionais ou pessoais no local de trabalho.
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