Como lidar com um subordinado que Mina a sua autoridade
Um dos aspectos mais difíceis da gestão é lidar com funcionários que sabotar o trabalho em equipe, minando a sua autoridade. Se a pessoa está fazendo isso intencionalmente ou não tem consciência do efeito que ele está tendo, seu comportamento pode ondular através de um departamento e causar problemas para todos. Os gerentes precisam para enfrentar os empregados que minam sua autoridade e redirecionar seus comportamentos de modo que o ambiente de trabalho é saudável e produtivo para todos.
Marcar uma reunião formal com o empregado. Providenciar para que a reunião em algum lugar privado onde há poucas distrações. Um escritório ou sala de reunião privada funciona bem, especialmente se você pode sentar-se no mesmo lado da mesa com seu empregado. Explique por que você está se encontrando e dar exemplos específicos de comportamento. Evitar acusações gerais sem detalhes para apoiá-los.
Questionar o funcionário para tentar encontrar a fonte do comportamento que prejudica a sua autoridade. Tentar descobrir por que a pessoa age como ela faz, quer se trate de uma falta de respeito, um desejo de ser engraçado, ciúme ou um desacordo sincero com suas escolhas de gestão ou estilo. Evite ser defensivo e ouvir ativamente as respostas do seu empregado.
Explicar claramente o que o comportamento ofensivo é e que deve parar. Dê exemplos que testemunharam e evitar boatos sempre que possível. Descreva como este comportamento enfraquece a sua autoridade, eo efeito que tem sobre o resto da equipe e do trabalho que todo mundo está tentando realizar. Dê instruções específicas sobre o tipo de comportamento que você espera ver no futuro. Seja claro sobre as consequências que se seguirão se o comportamento não muda.
Pedir uma resposta ou feedback. Esteja preparado para o empregado ficar na defensiva ou para responder emocionalmente. Descubra através da escuta ativa e questionando se ou não o empregado entende qual é o problema e se ele está preparado para mudar. Garantir o seu compromisso de mudar o comportamento.
Seguir-se com o empregado após a reunião e tomar as medidas necessárias se o comportamento não muda. Fornecer feedback imediato e específico quando um comportamento ressurge que é impróprio. Se o empregado parece incapaz ou sem vontade de mudar, continuar com a disciplina adicional.
dicas avisos
- Enquanto treinamento formal pode ajudar a resolver o problema de um empregado que prejudica a sua autoridade, por vezes, uma ação mais grave é necessário. Você pode ter que transferir um empregado para um departamento diferente ou terminar ela.
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