Como lidar com funcionários Disrespectful

Como gerente, você espera que seus funcionários a se comportar de uma maneira profissional. funcionários difíceis pode ser especialmente difícil de lidar, especialmente se eles são rude, desrespeitoso e argumentativa. Este tipo de comportamento pode desafiar a sua autoridade, intimidar outros trabalhadores e até mesmo impacto sobre o relacionamento de sua empresa com seus clientes. É importante agir o mais rápido que puder para fazer o empregado ciente de que este comportamento não é aceitável.

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Delinear os comportamentos que são inaceitáveis ​​clara e calma. Seja específico quando você descrevê-los e informar o empregado ele terá de enfrentar as consequências se ele continua a exibir estes comportamentos desrespeitosos.

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Emitir uma advertência por escrito. Use papel timbrado da empresa para escrever uma carta formal para o empregado. Descreve os incidentes específicos de comportamentos inadequados, juntamente com uma declaração descrevendo as ações que você` tomar se o comportamento ocorre novamente. Assinar a carta, dar uma cópia para o empregado e coloque outra cópia no arquivo de recursos humanos do empregado.

Construir um plano de melhoria de desempenho. Delinear um plano descrevendo os comportamentos do empregado devem cessar imediatamente, a fim de permanecer empregado. Convoque uma reunião com o empregado e alta gerência para discutir os detalhes do plano. Assinar o plano de desempenho, e ter alta gerência eo empregado assiná-lo bem antes de colocar uma cópia no arquivo do funcionário.

Notificar administração superior se o desrespeito continua. Lembrá-los de todas as ações que você tomou para aliviar o problema. Pedido para transferir o trabalhador para outro departamento ou encerrar seu emprego.