Teorias comportamentais para Recursos Humanos
funcionários um negócio acabará por ditar o sucesso ou fracasso de uma empresa. Recursos Humanos ou RH, profissionais de contratar, treinar, recompensa, disciplina, motivar e liderar valioso da empresa “capital humano”. Liderar pessoas leva uma subdeclaração do comportamento humano e respeito por pessoas com necessidades, habilidades, personalidades e objetivos. gestores de RH e representantes usar a teoria comportamental para equilibrar delicadamente as enormes diferenças entre os empregados, o que facilita um ambiente de trabalho eficiente e produtiva.
valores
Os valores individuais oferecer pistas sobre as motivações comportamentais de alguns funcionários. Sob a teoria Milton Rokeach, os valores podem ser divididos em dois tipos, de terminais e instrumentais. “Valores terminais” descreve os resultados de uma pessoa desejos. valores de trabalho terminais podem incluir uma promoção, mais tempo fora, apreciação de superiores ou objetivos de carreira vida. “Valores instrumentais”, descreve o curso de um empregado de ação para alcançar um valor terminal. valores instrumentais podem incluir ambição, cordialidade, alegria e honestidade. A pesquisa mostra que os dois tipos de valores diferentes para vários grupos de trabalho. Por exemplo, os executivos, criativos e trabalhadores de linha podem todos têm diferentes valores de trabalho. representantes de RH pode usar a teoria valores para ajudar a interpretar as necessidades dos funcionários e motivá-conformidade.
emoções
Vídeo: Teoria das Relações Humanas - UFF
gestores de RH freqüentemente lidam com as emoções dos funcionários. Empregado teoria emocional envolve efeitos amplos, que você pode restringir em valores, emoções e humores. As emoções são sentimentos intensos desencadeada por uma pessoa ou objeto, e dirigido a esse objeto ou de outra, a pessoa não relacionada ou objeto. Moods são os cobertores mais sutis de emoções que podem ou não podem ter um gatilho. representantes de RH pode usar a teoria emocional para ajudar os funcionários através de emoções negativas, evitar os gatilhos negativos e reforçar as emoções positivas e humores.
Percepção
A percepção é o processo pelo qual as pessoas escolhem, montar, interpretar, lembre-se e responder à informação do mundo exterior. O que uma pessoa percebe como realidade ea realidade real pode ser diferente, às vezes de forma significativa. Por outro lado, o que uma pessoa percebe como realidade podem diferir de interpretação de outra pessoa dos fatos. Uma funcionários emoções, valores, experiências passadas e personalidade todos factor em suas percepções atuais. gerentes de RH deve ser sensível à percepção e apresentar informações para que ele aparece neutro e factual. Mesmo informações benigna pode parecer combativa aos empregados que percebem uma mensagem negativa ou configuração.
design trabalho
Vídeo: Teoria Comportamental
Um funcionário que se encaixa o trabalho geralmente vai entregar ótima motivação e desempenho. profissionais de recursos humanos pode criar isso através de uma teoria comportamental organizacional chamado “projeto de trabalho.” Sob projeto de trabalho, o representante de RH considera valores de uma pessoa, estados emocionais e percepções, e projeta um trabalho para caber que os funcionários série de comportamentos. Outra abordagem para projeto de trabalho considera as exigências comportamentais para uma posição existente e encontra um membro dentro da organização ou um candidato externo que atenda a essas necessidades.
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