A Importância do empregado Valorização

especialista em negócios e palestrante motivacional Bob Nelson, autor de "1001 maneiras de recompensar os funcionários", aconselha: “Tome tempo para apreciar os funcionários e eles vão retribuir de mil maneiras.” Ele está absolutamente correto. apreciação do empregado é um componente muitas vezes esquecido de estratégias de relações de empregados efetivos. Para entender o significado do reconhecimento do empregado, você deve ganhar uma compreensão do que é e os benefícios que ela proporciona.

apreciação do empregado refere-se aos esforços feitos pela administração de uma empresa para reconhecer, louvar e agradecer os funcionários por suas contribuições para os objetivos da empresa. Essa valorização pode ser expresso em uma variedade de maneiras, de recompensas a interação verbal. Algumas empresas vão realizar reuniões periódicas onde eles reconhecem formalmente excelente trabalho, ao passo que outras empresas vão estabelecer um dia ou semana específica para mostrar sua gratidão.

Expressando apreciação do empregado aumenta a satisfação do trabalho do empregado. Fá-los sentir como se eles estão contribuindo para algo maior do que eles mesmos, e que seu trabalho e presença são valorizados pela administração. satisfação no trabalho aumentou leva ao aumento da retenção de funcionários, o que é significativo porque, como Sasha Consultores de Negócios concluído em 2007 após levantamento da literatura sobre o volume de força de trabalho, uma estimativa conservadora para o custo médio de perder um funcionário para uma empresa é mais de US $ 5.500. Em outras palavras, os funcionários elogiando pode salvar uma empresa milhares de dólares a longo prazo.

Indivíduos que são mais felizes no trabalho são mais produtivas, de acordo com a CBS News. O Conselho de Liderança Corporativa relatou em 2003 que os funcionários mais felizes resultar em aumento da fidelidade do cliente, satisfação do cliente e rentabilidade global da empresa. Estes dados permitem concluir que os funcionários felizes são mais propensos a beneficiar o relacionamento de uma empresa com seus clientes, alimentando a linha de fundo da empresa.

Praticar altos níveis de apreciação do empregado pode ajudar a melhorar a força de trabalho de uma empresa de duas maneiras. Em primeiro lugar, mais velhos, empregados satisfeitos são mais dispostos a compartilhar seu conhecimento e experiência com trabalhadores mais jovens quando eles estão satisfeitos com seus empregos. Eles se sentem um senso de lealdade para com a empresa e querem vê-lo a ter sucesso. Isto é importante porque, como uma publicação da Escola de Negócios Wharton da Universidade da Pensilvânia explica, mentoring pode ajudar up-and-coming funcionários "ganhar valiosos conhecimentos através da interação com muitas pessoas experientes ... e aprender sobre, e tornar-se aclimatado a, cultura e política de uma organização ".

Em segundo lugar, as empresas com altos níveis de satisfação do trabalho do empregado são capazes de recrutar melhor talento como o tempo passa. A Universidade de Vermont aponta que as empresas que desenvolvem uma reputação de empregar pessoas que estão muito satisfeitos com o seu ambiente de trabalho são mais capazes de recrutar maior talento nível, devido à promessa de satisfação semelhante ocorrendo.

Expressando apreciação do empregado pode ajudar a melhorar a imagem da empresa no público. Falha em apreciar os funcionários, por outro lado, pode fazer uma empresa olhar exploradora e cruel. Por exemplo, na década de 1990, famosa McDonald ficou sob fogo por dois ativistas ambientais para uma série de razões, incluindo maus-tratos de funcionários. Em vez de responder às acusações diretamente e demonstrando apreciação do empregado, McDonald levou os dois ao tribunal, onde o juiz determinou que a informação divulgada foi preciso, criando um grande golpe para a imagem e os lucros pública McDonald por um período de tempo. A lição aprendida neste caso foi que valorizar seus funcionários é bom para sua imagem pública.