Retomar forças para recepcionistas

Recepcionistas são membros importantes de qualquer equipe. Eles fornecem primeira impressão de uma empresa aos seus clientes e os clientes ao telefone, on-line e em pessoa. Ao olhar para fornecer pontos fortes em um currículo, os candidatos para empregos de recepcionista deve prestar muita atenção para a área de requisitos de um anúncio de trabalho. Seu currículo deve refletir seu nível de habilidade em todos os requisitos listados.

Recepcionistas passam a maior parte de seus telefones tempo respondendo, cumprimentando visitantes, respondendo a perguntas do público e fornecer informações gerais sobre suas empresas. Fazendo isso durante oito horas por dia e cinco dias por semana pode ser cansativo, repetitivo e estressante. As pessoas se candidatam a empregos de recepcionista precisa de uma atitude amigável e desfrutar de boas-vindas as pessoas e fazê-los se sentir confortável. Você também deve ter uma pele grossa para aqueles momentos em que você encontra pessoas difíceis. Bom relacionamento interpessoal são muito importantes, e você deve mostrar em seu currículo como você desenvolveu suas habilidades de atendimento ao cliente.

Além de atender telefones, muitas recepcionistas usam computadores diariamente. Um monte de empregadores exigem que seus recepcionistas saber como usar programas de processamento de texto e planilhas, bem como e-mail e à Internet. Outra parte do seu trabalho poderia ser a abertura e triagem de correspondência, bem como o envio de pacotes e fazer cópias, então recepcionistas deve saber ou ser capaz de aprender a operar impressoras, copiadoras e aparelhos de postais. Você deve mostrar em seu currículo o conhecimento progressivo e habilidades no uso de programas de computador e equipamento de escritório.

Quando não atender os visitantes de telefone ou de cumprimento, recepcionistas, por vezes, ajudar outros funcionários administrativos com o seu trabalho. Você deve saber como priorizar seu dia de trabalho para completar o trabalho adicional no tempo enquanto continua a atender telefones e lidar com o público. Você deve mostrar casos de experiência de trabalho em que você usou a gestão do tempo de forma eficaz. Você também deve mostrar momentos em que você teve que priorizar tarefas e o seu processo de pensamento foi na escolha de qual tarefa de atacar primeiro. Alguns recepcionistas são obrigados a abrir o escritório, portanto, estar na hora de trabalhar é uma necessidade. gestão do tempo pessoal dentro e fora do trabalho é importante.

Muitos empregos de recepcionista exigem um diploma do ensino médio, porque a maioria destas posições fornecer treinamento on-the-job. Alguns empregadores exigem um certificado ou diploma de associado em administração de escritório ou áreas afins. O Bureau of Labor Statistics diz que 2008-2018 há um aumento do emprego esperado de cerca de 15 por cento para recepcionistas.