Estilos de Gestão tradicionais versus qualidade Focada Estilos de Gestão

modelos de gestão são categorizados em estilos tradicionais e estilos de gestão total da qualidade. As organizações podem optar por implementar qualquer uma destas abordagens, mas o estilo de qualidade com foco é uma abordagem muito preferido para o tradicional. Os estilos tradicionais totalmente enfatizar estilos de gestão organizacional de qualidade structures- enfatizar produto, serviço e qualidade do processo. Quando devidamente implementado, estilos de gestão de qualidade pode melhorar as operações de negócios e melhorar o desempenho dos funcionários.

métodos de gestão tradicionais focar os processos internos, estruturas e funções de uma organização, em vez da qualidade do produto. Produção de mais produtos e os custos deste processo são as principais preocupações. No entanto, estilos de gestão da qualidade se concentrar menos em processos de produção em massa e muito mais sobre a qualidade do produto. A responsabilidade pelo produto não reside exclusivamente com os trabalhadores, mas é em grande parte a responsabilidade dos gestores - em todos os níveis.

O papel do gerente de um modelo de gestão tradicional é resolver os problemas no nível superior, atribuir tarefas para os trabalhadores e controlar e produção plano. Neste modelo, os gerentes se concentrar na qualidade depois de um produto já foi produzido. Qualidade de gestão com foco mudou o papel do gerente para aquele que treinadores e facilita o desempenho dos trabalhadores. Neste novo modelo, os gerentes enfatizam desempenho do pessoal e trabalho em equipe como pré-requisitos para os produtos e serviços de qualidade.

estilos tradicionais de gestão definir a qualidade em seus próprios termos. As organizações que usam este modelo supor que os produtos ou serviços que produzem têm boa qualidade. Dentro deste modelo, mudando o foco para atender as necessidades do cliente não é visto como uma prioridade final. modelos de gestão da qualidade se concentrar inteiramente no feedback recebido dos clientes, e as organizações desenvolvem produtos de uma forma que atenda às necessidades específicas dos clientes.

Kaizen, ou melhoria contínua, é o aspecto central de estilos de gestão de qualidade focado. Ele chama para todos em todos os níveis da organização para abraçar uma cultura de qualidade. O processo envolve a melhoria gradual e cíclica de produtos, serviços e processos. estilos de gestão tradicionais implementar mudanças de uma só vez e depois de um longo período de tempo. A qualidade dos produtos e serviços é alterada apenas ocasionalmente.