Como melhorar Employee Comportamento & Attitude

(Imagem: Jupiterimages / Brand X Pictures / Getty Images)

Melhorar o comportamento e atitude de um funcionário exige paciência e dedicação à tarefa. É importante tratar os empregados de uma forma legal e ética ao comunicar as questões inaceitáveis e desenvolver um plano de ação para a mudança. Em algumas situações, normalmente empregados pendentes podem ter situações que afetam seus comportamentos e atitudes em uma base temporária. Em outras situações, os funcionários podem ter sido bem-sucedido em mover-se através do processo de contratação, mas são influências negativas, uma vez contratados e no trabalho.

Coisas que você precisa

documentação escrita de comportamento e atitudes que afetam o desempenho do trabalho

documentação escrita dos resultados de investigação

plano de ação escrito para o confronto e melhoria
Follow-up plano para resultados de melhoria de desempenho

Documento, por escrito, todas as questões comportamentais e de atitude. Certifique-se de que a documentação está em detalhe e que as atitudes negativas são claramente definidas. Por exemplo, John revirou os olhos e comentou que o pedido do supervisor era estúpido. Quanto mais precisa a documentação, melhor as chances de defender as ações legalmente e moralmente.

Conduzir uma investigação completa de todas as queixas de relações empregado. As empresas devem demonstrar lealdade aos empregados. O plano de melhoria precisa se relacionam diretamente com o comportamento do empregado e atitude com exemplos específicos dados.

Resolver os problemas de desempenho com o empregado em um ambiente confidencial. Seja muito específico com exemplos de comportamentos e atitudes. Desde a atitude é intangível, exemplos dos comportamentos e ações associadas devem ser apresentados. Consulte comportamento específico, em vez de atacar personagem.

Envolver o empregado com o desenvolvimento do plano de melhoria. O objetivo é ter o funcionário reconhecer os problemas de comportamento e de atitude e de concordar com o plano de melhoria. Pergunte como você pode ajudá-los a melhorar e que a cooperação se pode esperar em troca.

Plano de seguir-se em um frame.This tempo decididos de comum acordo é uma parte importante do processo de melhoria, uma vez que irá fornecer as informações necessárias para a próxima etapa. Se não houver melhora significativa, o plano está funcionando. Se a melhora não é evidente, novas ações para a mudança pode precisar de ser desenvolvida.