As desvantagens de Departamentalização no local de trabalho

Como um negócio se expande, o número de tarefas e pessoas cresce com ela, tornando-se difícil, se não impossível, para uma única pessoa para supervisionar todos os funcionários. Como o negócio escolhe para definir sua estrutura organizacional - como empregos e funções são agrupadas e como estruturas de comunicação e relacionamentos operacionais são definidos - é importante para o sucesso da empresa. Enquanto departamentalização, que grupos de empregos em um arranjo lógico, é necessário para permitir que uma empresa para continuar funcionando, existem maneiras diferentes de organizar a empresa, cada um dos quais tem as suas desvantagens.

O método de organização mais comum, especialmente em pequenas empresas, grupos de trabalhos por Função- por exemplo, o departamento de marketing, o grupo de finanças e a equipe de pesquisa e desenvolvimento. especialistas funcionais são contratados para a equipe e gerenciar dentro do departamento, o que pode tornar mais fácil para os funcionários compartilhem conhecimento do trabalho e informação. Enquanto isso pode permitir que as equipes a trabalhar mais rápido em uma empresa menor, como a empresa cresce, o alinhamento pela função pode resultar em tanto um foco estreito em metas de departamentos e uma falta de interação e comunicação com outros grupos. Enquanto equipes multifuncionais pode ajudar a atenuar esses problemas, os membros podem ser espalhado em vários projetos multifuncionais, que podem levar à tarde, de baixa qualidade ou caiu tarefas.

As grandes empresas que oferecem vários produtos ou serviços, por vezes, organizar em torno dessas ofertas. departamentalização produto permite que todos os membros da equipe, independentemente da função de trabalho, para se concentrar no próprio produto, o que cria perícia e orgulho de toda a equipa no produto. Tal como acontece com a departamentalização funcional, no entanto, os membros da equipe podem tornar-se muito estreitamente focado no seu produto e pode perder a imagem maior de como seu produto se encaixa na estratégia corporativa e meio ambiente cliente-alvo, especialmente quando outras ofertas da empresa estão envolvidos. departamentos de produtos também significar a contratação de mais especialistas funcionais, porque esses funcionários não são compartilhados entre os grupos.

As instituições financeiras estão entre as empresas que organizam em torno de grupos específicos de clientes-por exemplo, um banco pode ter um consumidor, negócios e equipes de hipoteca. Tal como acontece com a departamentalização produto, departamentos de clientes incluem funcionários de funções na empresa que realizam seus trabalhos específicos para atender às necessidades dos clientes. departamentos focados no cliente, muitas vezes têm desvantagens semelhantes aos departamentos baseados em produtos: o foco da equipe pode ser muito estreita e não pode haver custo adicional ao contratar um especialista funcional para cada departamento. Mesmo quando organizou a concentrar-se na aquisição e satisfação do cliente, uma empresa precisa para garantir as equipes estão cientes e trabalhar em direção a estratégia global da empresa.

serviços locais, tais como hospitais e departamentos de polícia, muitas vezes são organizados por localização em caso de necessidade. Outras empresas oferecem ofertas globais, mas ainda optar por organizar por localização para melhor servir as necessidades dos clientes regionais e navegar muitas vezes confundindo práticas comerciais locais. Tal como acontece com produtos e departamentalização cliente, localização departamentalização pode vir com uma sobrecarga maior, como especialistas funcionais precisam ser contratados para cada local. Desde departamentos regionais podem ser centenas e milhares de milhas de distância da sede e uns aos outros, as equipes são mais propensos a se concentrar em objetivos de departamento, por vezes em detrimento da empresa.