Por que são competências importantes?

O site on-line Negócios dicionário define a competência como “Um conjunto de habilidades relacionadas, compromissos, conhecimento e habilidades que permitem que uma pessoa (ou uma organização) para agir eficazmente em um emprego ou situação.” Competências dentro de um negócio fornecer vários benefícios para o organização e pode permitir uma organização acesso a mercados anteriormente não acessíveis, além de criar novos produtos. O desenvolvimento de competências essenciais é um elemento vital da evolução e manutenção de uma vantagem competitiva sustentável.

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O termo “competências centrais” originado de C.K. artigo da Harvard Business Review 1990 Prahalad e Gary Hamel, intitulado “Core Competence da Corporação.” Foi nesse artigo que Prahalad e Hamel introduzido pela primeira vez a ideia de concentrar um negócio recursos nas competências que agreguem valor ao consumidor para criar um sustentável vantagem competitiva.

Competências, muitas vezes consistem em aspectos de um produto ou serviço que fornecem o valor não está disponível a partir dos mesmos ou semelhantes produtos oferecidos por um concorrente acrescentou. A marca desejável ou logotipo é um exemplo de uma competência que fornece um valor percebido para o consumidor. Embora um produto concorrente - um sapato atlético por exemplo - pode fornecer valor semelhante em geral, a adição de um logotipo muito desejado para o sapato, muitas vezes, permitir que uma empresa para cobrar um preço premium simplesmente por causa da percepção do consumidor que uma marca é mais desejável que o seguinte. Neste exemplo, a empresa bem-branded pode concentrar os seus recursos na manutenção da marca, enquanto a outra organização pode concentrar os recursos em pesquisa e desenvolvimento para criar um sapato que pode fornecer valor real para o consumidor.

competências essenciais, também por vezes referido como competências-chave, consistem essas atividades e capacidades de uma organização tem que o faz se destacar de seus concorrentes. Este é um elemento essencial que influencia os consumidores a escolher os produtos e serviços de uma organização em relação aos produtos ou serviços semelhantes oferecidos por um concorrente.

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Muitas empresas optam por terceirizar atividades que não contribuem diretamente para o desenvolvimento de competências essenciais. Por exemplo, uma empresa de fabricação pode optar por terceirizar atividades de folha de pagamento para uma organização especializada em folha de pagamento, a fim de liberar recursos que são vitais para a manutenção de competências essenciais. Enquanto isso, a empresa de folha de pagamento se concentra seus recursos em que ele faz melhor, que é folha de pagamento. Neste exemplo, cada organização se concentra a maioria dos seus recursos nas competências que lhe permitam criar e manter uma vantagem competitiva sustentável.