Quais são as responsabilidades de um chefe

A relação patrão-subordinado é um aspecto muito crítico de saúde organizacional e precisa ser de respeito mútuo e compreensão. A pesquisa mostrou que os gerentes e supervisores têm um papel importante na satisfação do empregado. funcionários insatisfeitos são funcionários desmotivados, e seu trabalho sofre como resultado. Outra consequência desta insatisfação é a rotatividade de funcionários. As organizações não podem dar ao luxo de perder treinados, funcionários competentes.

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Beverly Kaye e Sharon Jordan-Evans de John Wiley Sons, Inc. realizou um estudo de dois anos para entender os fatores que ajudam a reter funcionários de alto desempenho. De acordo com este estudo, trabalho emocionante e desafiadora foi citado como um fator de topo para a motivação dos funcionários. Os funcionários querem se sentem ligados ao seu trabalho. Esta conexão se desenvolve se o empregado tem a liberdade para influenciar certos aspectos do trabalho, tais como processos e métodos. A fim de facilitar um ambiente como esse, o patrão tem que evitar micromanaging a conclusão de tarefas. O empregado tem de ser dada a liberdade para executar o trabalho como ele vê melhor, no âmbito recomendado ou aprovado. O patrão deve estar disponível em todos os momentos para feedback ou avaliação.

gerentes de nível médio muitas vezes têm de avaliar os funcionários subordinados a eles. próprio chefe do gerente de nível médio tem a responsabilidade adicional de ser um revisor de avaliação. Esta responsabilidade é a de garantir a correção ea autenticidade das avaliações. O revisor de avaliação tem de definir normas para a conclusão tempestiva das avaliações, e garantir que haja confiabilidade entre avaliadores. Outra responsabilidade é garantir que os padrões de desempenho estabelecidos pelos gerentes de nível médio são razoáveis, nem muito rigorosa nem muito branda. Se o gestor está conduzindo a avaliação de desempenho, pela primeira vez, seu chefe pode orientá-lo sobre as técnicas utilizadas para obter os melhores resultados da avaliação.

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A delegação é uma importante responsabilidade dos gestores, e é o caminho de crescimento na carreira, tanto para o patrão e seus empregados. Como gestores delegar responsabilidades aos seus subordinados, eles têm mais tempo para assumir funções de maior valor para seus empregadores.

Delegação assegura que os chefes de passar mais tempo na elaboração de políticas e diretrizes em vez de olhar para os detalhes de implementação. Delegação pelo patrão também permite que o seu o seu funcionário para assumir mais responsabilidades. Isso torna o trabalho desafiador para os funcionários e aumenta a sua motivação.

Treinando funcionários para atualizar suas habilidades de trabalho ou para familiarizá-los com os mais recentes desenvolvimentos na indústria é um processo contínuo nas organizações. É da responsabilidade do patrão para estender a formação dos trabalhadores a um nível pessoal e permitir seu desenvolvimento como indivíduos. Os gestores devem fornecer aprendizagem e experiência que os funcionários gostaria para seu próprio interesse pessoal, desenvolvimento e realização. desenvolvimento pessoal ajuda os funcionários olhar para as suas tarefas com mais maturidade e que lhes permite um melhor desempenho.