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Como melhorar a comunicação ascendente

comunicação ascendente eficaz envolve clara falado e comunicação escrita.
comunicação ascendente eficaz envolve clara falado e comunicação escrita. (Imagem: B2M Productions / Polka Dot / Getty Images)

Para melhorar a comunicação para cima, como com um chefe ou alguém com alguma autoridade sobre você, primeiro analisar o seu relacionamento e, em seguida, descobrir maneiras que você tanto pode se beneficiar de mudanças na manipulação de seu relacionamento. Normalmente, os gerentes de endossar sua responsabilidade de ajudar seus subordinados executar no seu melhor. Normalmente, os subordinados também quer permitir que seus gerentes para ter sucesso. Ao analisar seu relacionamento, você pode entender melhor o ponto de vista do seu chefe e tomar medidas para melhorar suas interações.

Analise o seu próprio comportamento lidar com os subordinados. Faça uma lista das coisas que as pessoas que você tem algum poder sobre, como irmãos mais novos ou crianças, que incomodam ou incomodam. Descreva como você costuma reagir.



Analisar o comportamento de qualquer pessoa que tenha alguma autoridade sobre você. Faça uma lista de coisas que ele faz bem, como a execução de reuniões, ensinando-lhe procedimentos ou fornecer crítica corretiva. Liste as coisas que ele faz mal, como a contratação de novos funcionários, aprender novas tecnologias ou comunicar alterações aos prazos. Escolha os itens mais importantes em cada lista para refletir sobre ainda mais. Identificar as coisas que você pode fazer para ajudar seu superior desempenho mais eficaz.

Analise suas próprias forças e fraquezas. Liste as coisas que você faz melhor, como relatórios completos, preparar apresentações ou lidar com reclamações de clientes. Liste as coisas que você faz mal, como cartas comerciais de gravação, organizar e-mail correspondência ou tomar decisões. Escolha os itens mais importantes em cada lista para analisar melhor.



Identificar colegas que têm a melhor relação de trabalho com as pessoas que têm autoridade sobre você. Lista ocasiões em que você e essa pessoa ter trabalhado bem em conjunto. Identificar as características de comunicação ascendente de sucesso, tais como objetivos compartilhados, confiança e integridade. Lista maneiras que você pode construir um relacionamento com essa pessoa para trabalhar de forma mais eficaz. Priorizar esses itens.



Escolha um tema que você sente requer foco imediato. Marcar uma reunião com o seu superior. Ensaie sua abordagem com um amigo ou colega profissional. Ficar relaxado, positivo e não defensiva. Melhorar a comunicação para cima requer concentração e compromisso. Compreender a perspectiva do seu chefe ajuda a identificar maneiras que você pode trabalhar melhor em conjunto para alcançar metas de longo prazo.

Comunicando-se com múltiplas superiores para relatar informações oportunas normalmente exige que você relate de forma concisa. Propor várias acções ou soluções possíveis quando você relatar más notícias. Convide seus superiores para fazer perguntas e participar na conversa significativa para resolver conflitos ou erros. Evite superiores surpreendentes por falta de prazos, apenas fornecer bons dados, pesquisando problemas inadequadamente ou recusando-se a assumir a responsabilidade. comunicação ascendente envolve expressar-se claramente às pessoas que precisam ouvir o que você tem a dizer. Evite criticar seu superior em público.

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