A importância da liderança na gestão da mudança
Pequenas mudanças ocorrem em uma base diária, mas quase todas as organizações experimentam grandes mudanças pelo menos uma vez, se não várias vezes ao longo da vida. As mudanças podem variar de transição para um novo software para uma completa reorganização da empresa. A capacidade de responder à mudança é um papel-chave em qualquer posição de liderança, e quão bem você lidar com a mudança e dirigir a transformação global é crucial para seu sucesso organizationrsquo-s.
papéis de liderança
Quando uma organização coloca confiança na liderança, os funcionários olhar para os líderes para dirigir a próxima mudança. Dr. Carter McNamara de Autenticidade Consulting define liderança como ldquo-alguém que define direção em um esforço e influencia as pessoas a seguir que direction.rdquo- alterações sem liderança pode causar o caos ou a desconfiança dos empregados ou investidores, ea visão da mudança poderia ser perdido. Maus resultados de liderança em respostas negativas dos empregados e instabilidade dentro da organização. Os líderes são responsáveis por demonstrar a necessidade de mudança, o estabelecimento de metas comuns, e aparecendo como um perceptível e convincente líder durante o processo de mudança.
Comunicação
Uma das características de liderança bem sucedida é comunicar com os outros de forma aberta e construção de confiança entre os funcionários. Ouvir as preocupações, e assumir a responsabilidade para a mudança que irá ocorrer. Comunicação constrói relacionamentos com as partes interessadas, tais como clientes, colegas e da comunidade. Quando os relacionamentos sólidos são estabelecidas, o processo de mudança é se reuniu com menos resistência.
Gerenciando Fears
Às vezes, a resistência à mudança é inevitável. líderes competentes tentará compreender as emoções dos seus pares, comunicando sobre possíveis medos ou ansiedades a respeito da mudança. A transição é confuso para muitos e é muitas vezes acompanhada pelo medo. Adotar um modelo mentalidade e reconhecer todas as partes do processo de mudança e tornar-se acessível e acessível para os funcionários para discutir quaisquer reservas, idéias e pensamentos sobre a mudança iminente. Jill Geyser, chefe da Liderança e Gestão Grupo Poynter Institutersquo-s, observa que ldquo-líderes devem ser modelos para a aprendizagem, rdquo- especialmente se os funcionários estão nervosos sobre a nova tecnologia ou mudança de expectativas e papéis no local de trabalho.
Colaboração
A liderança eficaz irá supervisionar a colaboração entre departamentos, garantindo que os processos, treinamento e preparação adequada estão alinhados com o objectivo geral ea missão da mudança. Líderes trabalhar para reduzir os conflitos entre os departamentos e outros funcionários que resulta da incerteza sobre a mudança. Exteriormente apoiar a mudança, tornando-se apaixonado sobre o processo, a própria mudança, e os resultados positivos.
Resposta
Embora seja importante para entender a resposta dos seus funcionários a mudar, sua própria resposta à mudança não pode ser esquecido no processo. Quando você está aberto à aprendizagem, você vai construir um melhor relacionamento entre seus funcionários, o que lhe permitirá responder a desafios ao longo do caminho. situações não planejadas, as respostas inesperadas e lidar com a ambiguidade faz parte do papel de liderança, enquanto a gestão da mudança. Sua resposta positiva a mudança irá servir como um guia para os outros a imitar.
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