Qual é o modelo de Gestão da Mudança nas Organizações?

As organizações devem estar preparados para agir rapidamente para se adaptar às mudanças. Utilizando um modelo de gestão de mudança garante que uma organização lida mudar de forma consistente, eficiente e de uma forma que minimiza o risco organizacional. Cada organização pode adotar um modelo de gestão da mudança ligeiramente diferente. Uma abordagem amplamente respeitado é o modelo de oito etapas desenvolvido pelo professor John P. Kotter, um especialista conhecido internacionalmente na gestão da mudança e autor do best-seller "Leading Change".

O primeiro passo de Kotter é analisar o mercado existente e avaliar realisticamente a competição. Durante esta fase, uma organização enumera grandes oportunidades que impulsionam a mudança e discute crises ou crises antecipadas que poderiam impactar a organização.

Durante a segunda etapa de gerenciamento de mudanças no modelo, a organização reúne uma equipe de liderança para o processo de mudança. O grupo que lidera a mudança na organização deve ter energia suficiente e autoridade para comandar o respeito dos outros na organização que podem ser resistentes à mudança.

Na etapa seguinte, a equipe de liderança desenvolve uma visão que vai ajudar a determinar o foco ea direção do esforço para efetuar a mudança. A equipe também deve criar estratégias que levarão a visão. A mudança não deve ocorrer por causa de change- deve alcançar um objetivo estratégico.

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Nesta etapa, a equipe de liderança comunica a nova visão, objetivos e planos estratégicos para o resto da organização. A equipe se comunica mudança como um "negócio fechado" - algo liderança tem abraçado que agora precisa ser implementado. Os membros da organização aprender novos comportamentos que irão ajudá-los se adaptar ao ambiente alterado.

Na quinta etapa do modelo de gestão da mudança de Kotter, a organização remove obstáculos à mudança. Ele desconstrói processos e sistemas que ameaçam minar a visão para a mudança. A equipe de liderança incentiva os funcionários a assumir riscos e propor ideias inovadoras, não tradicionais que movem o processo de mudança ao longo.

O sexto passo reconhece o valor de pequenas realizações. sucessos de curto prazo vitalidade ao processo de mudança e ajudar toda a organização reconhecer que fazer uma mudança foi a decisão certa. Identificar e celebrando ganhos de curto prazo ajuda a superar qualquer ceticismo restante.

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O sétimo passo mantém a dinâmica, como a equipe de liderança exorta os outros na organização para continuar pressionando e não assumir que o trabalho é longo. A organização deve analisar outros sistemas e políticas que podem não se encaixam na nova visão e levar os sistemas e políticas em alinhamento com a nova visão estratégica. Nesta etapa, a organização contrata ou promove funcionários para implementar a visão.

Na fase final do modelo de gestão da mudança, a organização faz planos que irão ajudar incorporar a estrutura alterada na organização. Liderança liga os novos sistemas e comportamentos para o sucesso organizacional prolongada e faz planos para assegurar o desenvolvimento de novos líderes.