Sistemas de Trabalho de Desempenho Alta: Cultura Organizacional e Eficácia Firm

Implementação de sistemas de trabalho de alta performance dentro de uma cultura organizacional para ajudar a cultivar a eficácia de uma empresa envolve: teoria da aprendizagem social entendimento, a compreensão teoria associação diferencial, a implementação de trabalho emocional, implementando teoria rotulagem, e implementação de cerimônias.

Implementação de sistemas de trabalho de Alto Desempenho envolve teoria da aprendizagem social entendimento. aprendizagem social é um processo de aprendizagem ao observar a interação social dos outros e considerar se essas ações e comportamentos são dignos de imitação. Por exemplo, é empregados essenciais aprender a pré-forma tarefas com precisão, pela primeira vez, para evitar o risco de maior proporção de empregados inclinando-se "o caminho errado" para completar uma tarefa ao observar os outros pré formando essas tarefas incorretamente.

teoria associação diferencial envolve reconhecer e estudar como as pessoas aprendem atividades criminosas observando como outra das: valores e justificativas leva a um comportamento criminoso, e os métodos envolvidos na conclusão bem sucedida do comportamento criminoso. teoria associação diferencial é um aspecto da aprendizagem social em que uma pessoa "aprende" através da observação de eventos sociais em seu ambiente. Além disso, a criação e manutenção de uma cultura organizacional de Alto Desempenho envolve reconhecer como as atividades de um funcionário (comprometendo a eficácia empresas) podem ser aprendidas através observando as atividades inadequadas de outros- deterioração exponencialmente a eficácia global de uma estrutura organizacional.

A criação e manutenção de uma cultura organizacional desempenho elevado e uma firme eficaz envolve possuindo subordinados na estrutura exercendo a correcta "trabalho emocional" específico para a agenda da cultura. Por exemplo, o trabalho emocional implica exibir e apresentar uma emoção particular apropriado a um direito sendo preformed- por exemplo: um policial exercendo uma voz autorizada firme ao fazer perguntas como se opor a ser confortáveis ​​e pronta para agradar é apropriado para sua descrição do trabalho. Identificar o que emoções e linguagem corporal que é para ser expresso específico para finais objetivos de uma organização é fundamental para a sua eficácia.

Implementar a teoria rotulagem envolve a concessão e atribuição de rótulos e títulos para os funcionários que se comunicam com precisão exatamente o que se espera deles e aumenta a probabilidade de identificar emocionalmente com o rótulo dado. Por exemplo, embora uma etiqueta como "lixeiro" pode abordar especificamente, no sentido mais breve, o que exatamente o trabalho implica pode, contudo, ser contraproducente quando os funcionários emocionais identificar com o rótulo "lixeiro" porque não é orgulho específica e motivar a como "engenheiro de saneamento" ou " eco-detentores" seria. o engenheiro rótulo saneamento dado a um empregado irá servir melhor a agenda de uma cultura organizacional.

Implementação cerimônias promoção da coesão social aumenta muito a eficácia da cultura organizacional de uma empresa. Por exemplo, uma cerimônia aparentemente inocente de "honrar nossos funcionários por anos de serviços," que as empresas muitas vezes realizar anualmente, auxilia na manutenção e criação de uma cultura eficaz. Eu pessoalmente conheço um proprietário de um negócio de médio porte empregando 30 mecânica. O empregador paga mal-los entre US $ 3 a US $ 6 uma hora de padrões da indústria. Esta é uma incrível ofertas para se comportam do empregador. Como ele mantém seus empregados saiam envolve hospedagem semanais cerimônias churrasco de domingo. Todos os funcionários trazer sua família e come hambúrgueres e beber cerveja em nome do "homenageando os empregados." O valor da implementação deste tipo de cerimônia torna-se evidente quando se considera como a nostalgia backslapping de camaradagem cria: (1) facilitar uma cultura de trabalho amigável, (2) os sentimentos de fabricação "Não é tão ruim trabalhar aqui depois de tudo ..." em seus empregados, e (3) de alguma forma permite que os funcionários mal pagos para justificar como comer $ 3 dólares em hambúrgueres de uma semana vale a pena ser mal pago mais de US $ 150 por mês.