Importância da Employee Morale

O moral dos funcionários pode fazer ou quebrar seu negócio. Empregados com moral mais elevado têm uma atitude melhor, manter os níveis de serviço ao cliente mais elevadas e são mais produtivos. Por outro lado, a má moral reduz a eficiência e produtividade, espalhando-se através de uma organização de forma rápida a partir de apenas um punhado de funcionários descontentes se não for controlada.

O moral dos funcionários não é apenas uma coisa, mas é composta de muitos aspectos. Seu negócio pode fazer bem em uma área, mas ainda tem moral baixa se as outras áreas são pobres. Estes aspectos incluem a satisfação no trabalho, condições de trabalho, carga de trabalho e a percepção de justiça.

empregados felizes são funcionários produtivos. Os funcionários que são positivas sobre seus trabalhos e motivados tendem a perder menos dias de trabalho e trabalhar mais eficientemente quando eles estão lá. Moral elevado também está correlacionada com menos erros no trabalho que está sendo menos acidentes de trabalho realizado e. Seu serviço ao cliente também serão beneficiados com o moral alto, porque os funcionários vão ser mais amigável e útil quando se lida com os clientes.

O moral dos funcionários não é tudo, ou mesmo predominantemente, sobre o dinheiro, e dar aos funcionários levanta não vai automaticamente melhorar a moral. Moral vai sofrer, no entanto, se os funcionários são mal pagos significativamente. No entanto, o inverso não é verdadeiro quanto mais aumentos não vai melhorar a moral se salário é justo. Em vez disso, os funcionários podem estar mais preocupados com os benefícios intangíveis, tais como equilíbrio entre vida profissional ea atmosfera no local de trabalho.

A queda no moral dos funcionários pode ser causada por uma mudança dentro ou até mesmo fora do seu negócio. Má gestão é a principal causa de moral baixa, especialmente se os funcionários visualizar gestão como injusto ou desrespeitoso para com eles. O moral tende a ser menor se as condições econômicas gerais são pobres porque os funcionários começam a se preocupar com a segurança no trabalho e seu futuro. choques culturais e ajustes após uma fusão ou outra grande mudança organizacional pode prejudicar a moral. Finalmente, moral baixa pode começar com um funcionário insatisfeito e se espalhar para outros.

O primeiro passo na luta contra a moral baixa é abordar as suas causas, como a má gestão. Capacitar os gestores para tratar os empregados de forma justa e com respeito. Bad moral pode se espalhar, o que torna difícil determinar uma causa, ou a causa pode haver circunstâncias gerais, tais como as circunstâncias econômicas gerais pobres. Neste caso, oferecer aos seus funcionários vantagens extras para melhorar o moral. Estes podem incluir o tempo fora, a opção de trabalhar em casa, um horário flexível ou simples reconhecimento quando o trabalho é bem feito.