Quais são as magras Princípios Seis Sigma?

Lean Six Sigma começou como conceitos de engenharia separadas. Six Sigma, uma marca registrada da Motorola Corporation, veio pela primeira vez na década de 1980 como uma forma de melhorar a qualidade e confiabilidade do serviço e reduzir os níveis de defeitos de produtos e serviços, eliminando ineficiências do processo. princípios Lean surgiu na década de 1990, como uma forma de reduzir os tempos de ciclo do processo, melhorar a entrega no prazo e reduzir os custos através da eliminação de resíduos sem valor agregado. Juntos, Six Sigma gestores princípios ajuda magras totalmente otimizar seus negócios e melhorar suas linhas de fundo.

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processos Lean Sigma são úteis em ambas as pequenas e grandes empresas, e tão benéfico aos prestadores de serviços como eles são para empresas de manufatura. A única exigência é que a sua empresa se concentra em incorporar conceitos-chave que podem ajudar sua empresa a melhorar continuamente. Estes conceitos são para aprender e compreender os cinco princípios orientadores da Sigma Lean, definir as atividades de valor agregado e não de valor em seus processos de negócios, definir tipos comuns de resíduos, bem como as suas causas profundas e desenvolver uma abordagem sistemática para descobrir resíduos dentro de cada processo de negócio.

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O primeiro dos cinco princípios orientadores do Lean Six Sigma é que o cliente vem sempre em primeiro lugar. É vital para se certificar de que todos os funcionários entendam que os clientes são o coração de qualquer negócio. A segunda é entender que a flexibilidade é fundamentalismo nenhum procedimento de negócios é sempre escrito em pedra. A terceira é se concentrar em isolar e corrigir apenas os problemas que exigem fixação. O quarto princípio orientador refere-se à velocidade e proporção. Quanto mais passos que leva para concluir um processo, o que levará mais tempo. A principal questão é se medidas adicionais adicionar ou diminuir o valor. O último princípio é o de eliminar a complexidade e manter processos de negócios mais simples possível.

Seis Sigma utiliza ferramentas, tais como mapas de processos, diagramas de afinidade e de mapeamento de fluxo de valor para identificar e eliminar as deficiências. Processo de mapeamento é um ponto de partida comum. O objectivo é descrever cada passo de um processo corrente usando símbolos e fluxogramas. mapeamento de fluxo de valor auxilia na identificação de resíduos e eliminação não-valor acrescentado actividades em cada passo de um processo. De lá, diagramas de afinidade ajudar um comentário equipa Sigma, organizar e priorizar informações sobre problemas e soluções potenciais recolhidos durante as sessões de brainstorming.

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Lean Six Sigma não é simplesmente um conjunto de procedimentos, é uma maneira de fazer negócios. Ambas as contribuições de funcionários e uma boa liderança são vitais para fazê-lo funcionar. É por isso que as empresas costumam certificar um ou mais gestores de liderar projetos Lean Seis Sigma. Enquanto o tamanho do seu negócio dita como muitas pessoas para certificar, Universidade Villanova recomenda que você tenha pelo menos um Lean Six Sigma Black Belt ou Master Black Belt no comando do programa, e uma equipe de apoio Green Belts de vários departamentos dentro da empresa .