Como Comportamento Gestão afeta a produtividade
Trabalhadores têm prendido por muito tempo que os gerentes são responsáveis por atitudes pobres e problemas de produtividade no local de trabalho. É apenas durante a última década, no entanto, que estudos têm fornecido as provas necessárias para provar trabalhadores direita. A National Bureau of Economic Research relatório 2004 cita o comportamento de gestão como um dos principais determinantes nas atitudes dos funcionários. Posteriormente, o comportamento de gestão também afeta a produtividade e muitos outros aspectos do trabalho que anteriormente eram atribuídas aos trabalhadores individuais.
Significado
Mesmo os mais simples comportamentos de gestão, como dizer “obrigado” tem o potencial de impactar a produtividade e, assim, a linha inferior da organização. A produtividade é influenciada por uma variedade de fatores, incluindo o envolvimento dos funcionários, satisfação no trabalho e barreiras de comunicação. Um estudo de 1999 realizado na Universidade Estadual de Ohio descobriram “que o comportamento dos gestores desempenha o papel mais importante em saber se os trabalhadores colocar mais esforço em seu trabalho.”
Responsabilidade
É essencial para os gestores a compreender e assumir a responsabilidade por seu papel na condução da produtividade no local de trabalho. Randy Hodson, professor de sociologia na Universidade Estadual de Ohio, diz: “Falamos muito sobre o que os trabalhadores devem fazer. Nós não falamos muito sobre o que a gerência deve fazer.”É o trabalho de gestão para identificar e superar os obstáculos à produtividade dos funcionários em vez de exigindo que os funcionários a melhorar sem fornecer o apoio adequado para criar um ambiente onde os funcionários podem ter sucesso.
Envolvimento dos funcionários
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envolvimento dos funcionários tem um grande impacto sobre a produtividade no local de trabalho e é largamente influenciada por comportamentos de gestão. Um relatório Watson Wyatt 2009 descobriu que “as empresas com funcionários altamente engajados experimentou 26 por cento maior produtividade dos funcionários, menor risco volume de negócios, maior capacidade de atrair os melhores talentos, e 13 por cento mais elevados retornos totais para os acionistas ao longo dos últimos cinco anos.”
Solução
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Para incentivar comportamentos de gestão que trarão melhores níveis de produtividade, é essencial que a remuneração da administração não estar vinculado a proprietário recompensa. A 2009 artigo publicado no "Journal of Accounting Research" cita um estudo realizado por autores do artigo que encontraram “preocupações reputação levar a uma maior produtividade da empresa e retornos mais elevados para todos os membros firmes, mas apenas quando o gerente de pagamento é relativamente insensível à ex post do proprietário alocação.”é imperativo que a gestão trabalhadores confiança para ter seus melhores interesses em mente, bem como os interesses dos proprietários e investidores da empresa. Os gerentes devem respeitar os direitos dos seus trabalhadores e tomar medidas para proporcionar aos trabalhadores um ambiente de trabalho produtivo se eles estão a esperar que seus funcionários para ser produtivo.
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