Comparecimento do empregado que afetam o desempenho
assiduidade é um termo essencial de qualquer contrato de trabalho. Um empregador e empregado concordar com as horas necessárias de trabalho, com provisões para férias e licença. A maioria dos funcionários precisam de tempo fora por ausência de doença ou emergências domésticas de vez em quando. Um empregador pode tomar medidas disciplinares se a presença de um funcionário cai abaixo de um nível aceitável. No entanto, o presenteísmo, ou a participar de trabalho enquanto doente, pode ter um impacto maior sobre o desempenho do trabalho, em seguida, o absentismo.
Absentismo e Presenteeism
Um empregado está ausente se ele não comparecer em um dia que ele é devido ao trabalho, sem obter autorização prévia. As razões mais comuns para ausência não autorizada são doença, problemas de cuidados infantis ou obrigações familiares. Presenteísmo é muito mais difícil de identificar do que o absentismo. O funcionário continua a participar de trabalho, mas é ineficaz por causa de problemas de saúde, questões relacionadas com o trabalho ou problemas familiares.
Impacto do absentismo
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Um empregado não pode exercer as suas funções se ele não comparecer trabalho. No entanto, o impacto da ausência na produtividade pode ser difícil de quantificar como os empregadores tomem medidas para mitigar qualquer efeito adverso. Em um relatório de 2010, pesquisadores da Columbia Business School descobriram que a substituição de um professor experiente com uma substituição temporária levou a uma queda mensurável na produtividade. Neste estudo, o impacto da ausência de curto prazo foi mais significativa do que a longo prazo. O gerente encontrado um trabalhador temporário superior qualificados para cobrir a ausência de longo prazo, ou o substituto desenvolveu suas habilidades para se tornar mais eficaz ao longo do tempo.
Impacto da Presenteeism
Os funcionários podem participar de trabalho quando estão doentes ou com problemas pessoais. Eles podem se preocupar em colocar o seu trabalho em risco, deixando os seus colegas para baixo ou ter ninguém para dar cobertura. Nestas circunstâncias, os funcionários underperform enquanto no trabalho, resultando em menor produtividade e custos ocultos para o empregador. Em um estudo publicado na edição do Journal of Occupational and Environmental Medicine Junho de 2005, os pesquisadores concluíram que os custos de presenteísmo foram maiores do que os custos combinados de ausência e de tratamento médico para os trabalhadores com doenças crónicas.
Impacto no Desempenho
Absentismo reduz claramente a produtividade para o indivíduo ea organização durante o período em que o empregado não está no trabalho. No entanto, o absentismo não necessariamente levar a um desempenho inferior no trabalho quando o empregado retorna. Os funcionários que estão presentes no trabalho, enquanto experimenta doença, problemas pessoais ou questões relacionadas com o trabalho são mais propensos a auto-relatório que o seu desempenho é afetada negativamente. Um relatório produzido pela The Work Foundation em 2010 concluiu que os gerentes emitido mais baixos índices de desempenho para os trabalhadores com níveis mais elevados de presenteísmo. avaliações de desempenho para os funcionários ausentes por motivo de doença não foram significativamente afetadas.
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