O que um empregador pode dizer sobre o telefone para uma verificação de referência?

É fundamental para um empregador para executar uma verificação de referência completa antes de contratar um novo funcionário. verificação de referências permitir que o empregador para verificar se as informações que o empregado tiver prestado no currículo é preciso e confirmar a informação o empregado deu sobre a sua posição anterior. A verificação de referência também pode revelar se um funcionário deixou a sua antiga empresa em boas condições. A jurisprudência recente estabeleceu que os empregadores pode ser processado por negligência contratação se eles não conseguem realizar verificações de referência adequados. Isso nem sempre é uma tarefa fácil de realizar como os empregadores também estão preocupados com sendo processado por fornecer informações negativas sobre um empregado.

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Os empregadores devem manter uma prática constante em relação à informação que fornecem em cheques de referência. Embora seja tentador para fornecer apenas nome, posto e número de série, isto não ajuda a outro empregador cumprir a carga de evitar uma carga de aluguer negligente. É no melhor interesse de todos os envolvidos - incluindo o público - para facilitar a prestação de informações pertinentes em cheques de referência. A doutrina do "privilégio qualificado" protege um empregador que oferece boa fé, informações factuais e relacionados com o trabalho para outro empregador.

Um empregador não deve fornecer uma referência por telefone sem antes receber uma autorização assinada para liberar informações do ex-funcionário. Algumas organizações têm uma política contra fornecer qualquer informação por telefone, preferindo em vez de fornecer uma referência escrita. Esta política é permitir ao empregador provar que "privilégio qualificado" não foi violada. Se o empregador não optar por dar informações por telefone, pode ser aconselhável manter registros detalhados de quem foi falado, a data e hora, eo que foi dito.

Ao realizar uma verificação de referência, é preferível entrar em contato com a referência por telefone, em oposição a receber uma referência escrita. Se o fizer, oferece a oportunidade de acompanhar algumas das respostas e sondar o antigo empregador em mais detalhes. Falando a uma pessoa viva também revela mais pistas contextuais. O tom em que a resposta é dada, faz uma pausa e facilidade de resposta pode fornecer informações adicionais sobre os verdadeiros sentimentos da referência. No entanto, ter cuidado sobre como fazer suposições infundadas.

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Atenha-se aos fatos. Apenas indicar o que você sabe ser a verdade eo que pode ser provado em tribunal. Não especular ou fazer generalizações ou suposições sobre o empregado. A informação deve ser limitada para o trabalho. Não forneça informação médica protegida sobre o ex-funcionário ou discutir sua vida pessoal. É permitido fornecer os fatos sobre a saída de um funcionário (que ela foi demitida, por exemplo), mas não faça comentários depreciativos sobre as razões pelas quais ( "ela estava sempre chegando tarde, eu tenho certeza que é porque ela estava de ressaca, ela está sempre em festa "). Se o empregado foi particularmente problemático - incidentes de violência no local de trabalho, por exemplo - não tente dar uma interpretação positiva sobre ele ou deixar de fornecer as informações, se perguntou. Ao realizar verificações de referência, nunca pedem a referência de uma pergunta que você não está legalmente autorizado a solicitar ao requerente.