Como mudar uma cultura empresarial
Alterando sua cultura corporativa leva mais do que simplesmente gerar um novo manual do funcionário. Uma verdadeira mudança de cultura corporativa significa que a gestão deve abordar a cultura de cada ângulo e aspecto do negócio. A partir de recursos humanos, operações e marketing às vendas, todas as áreas devem ser examinadas e tratadas. Alterando como abordagem funcionários negócio envolve meses e anos de treinamento intenso e mediação. A única maneira de uma mudança de cultura será bem sucedido é se a alta administração está a bordo a cada passo do caminho e demonstra a nova direção cultura na forma como eles fazem negócios.
Examinar suas intenções corporativas originais avaliando o modelo de negócio original ou plano. Criar uma lista de tudo que você continuar a fazer a partir do plano e os itens que foram alterados desde a geração do modelo ou plano.
Rever e refletir sobre como sua empresa mudou desde o desenvolvimento do modelo de negócios original e como ele é impactado sua direção original e plano.
Criar uma declaração ou parágrafo sobre uma cultura corporativa específica que você gostaria de cultivar. Incluem detalhes como a melhoria da comunicação do empregado, micromanaging reduzido ou aumentado os esforços de vendas.
Identificar áreas de preocupação que precisam ser alterados ou tratados. Identificar a razão e as áreas específicas que levou à mudança de cultura. áreas de exemplo incluem o moral dos funcionários, imprecisões processuais e melhoria ou desenvolvimento de cultura de vendas.
Anote essas áreas de preocupação na mesma lista que inclui o seu plano de negócios e modelo original revisão.
chefes de departamento de entrevista e funcionários sobre suas preocupações e desejos para a empresa. Chegar ao coração da cultura corporativa atual, pedindo a sua equipe para a sua opinião sobre o que se passa no trabalho.
Vídeo: Cultura Organizacional nas empresas - Gestão de Pessoas - 01.flv
Criar uma pergunta padrão e forma de resposta a conduta pessoal, entrevistas one-on-one para resolver o que os funcionários gostam, não gostam e acreditam que funciona bem na empresa. Antes de executar a entrevista, estava regras básicas, tais como nenhuma contusão específico empregado, e garantir a confidencialidade dos funcionários. A única maneira que você vai obter a verdade é tranquilizar os funcionários que suas respostas não ir mais longe do que esta conversa e seu nome não será associado a quaisquer respostas específicas.
Comente pesquisa para construir um novo plano de negócios ou modelo. Use seu modelo anterior, metas e entrevistas com funcionários para desenvolver um novo plano de negócios que incide sobre a nova cultura corporativa.
Incluem todos os aspectos da empresa, mesmo que a mudança de cultura únicos impactos uma porção. Criar um plano de ação que lista como a mudança irá ocorrer, que irão participar e quais ferramentas você vai usar para executar a mudança. Por exemplo, o plano de acção poderia incluir um tempo para gerentes de departamento para realizar conferências de funcionários individuais a cada semana para ampliar a comunicação manager-to-employee.
Reúna-se com os gerentes seniores e de departamento para alistar sua ajuda com a execução do programa. Este é um passo vital porque ter gestão a bordo é a espinha dorsal de uma mudança de cultura bem sucedida. A fim de garantir que cada gestor entende cada aspecto da mudança de cultura iminente, reuniões de grupo e individuais de formação antes de rollout. Gerar um folheto esboço detalhado com base no novo plano de negócios e discutir cada ponto com os gestores.
Identificar como a mudança de cultura terá impacto sobre os trabalhos dos administradores e seus empregados. Explique por que a empresa está mudando a cultura e os benefícios que a mudança trará. Por exemplo, se a mudança de cultura se concentra na moral dos funcionários, discutir como indivíduo reuniões semanais dos empregados vai melhorar as relações por deixar os funcionários expressarem as suas dúvidas e preocupações em uma base regular.
Vídeo: Como mudar uma cultura organizacional
Papel jogar com gestores durante as reuniões para fornecer exemplos da vida real de reações de funcionários e situações que podem ocorrer durante a transição mudança de cultura.
Vídeo: Cultura organizacional pode ser mudada?
Realizar uma reunião cultura de negócios de todos os funcionários para apresentar e explicar o novo plano de negócios. Realizar a reunião em um fórum aberto para que os funcionários se sentir livre para fazer perguntas.
Mantenha a reunião inicial ligeiro para que os funcionários ver a mudança de cultura em uma luz positiva. Uma maneira de aliviar o clima e introduzir a nova cultura é escrever e executar um esquete com os gestores como os atores. O esquete poderia retratar um exemplo de como a cultura vai mudar. Por exemplo, se você está em transição para uma empresa mais baseados vendas-, demonstrar o ambiente atual e como os funcionários fazer vendas. Em seguida, role-reproduzir o ambiente futuro, a introdução de funcionários para a nova forma, eles vão se aproximar de vendas.
Vídeo: 4 Passos Para Construir uma Cultura Organizacional Forte e Eficiente | Simone Lucena | VS28
Conduzir uma formação geral e reunião introdução após o skit para fornecer aos funcionários com novas expectativas e idéias de direção. estratégias específicas de detalhes e planos para as próximas semanas e meses. Explicar como a mudança de cultura terá impacto empregos dos trabalhadores e quaisquer novas oportunidades para o avanço ou comunicação. Furnish cada funcionário com um folheto ou um pequeno folheto que descreve a nova direção.
dicas avisos
- Realizar o treinamento em curso com os empregados para garantir a mudança de cultura eventualmente torna-se uma segunda natureza.
- Reúna-se com gerentes regularmente para comentários e discussão.
- Não fique frustrado se demorar muitos meses antes de os funcionários são totalmente a bordo com a mudança --- mudando uma cultura corporativa pode levar anos para alcançar com êxito.
- Esteja aberto a novas sugestões e idéias --- Às vezes as melhores ideias sobre como fazer a cultura mudar uma realidade vêm de funcionários.
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