Técnicas de engajamento dos funcionários

Mesmo em uma economia apertada, boas empresas querem manter os bons funcionários. Aumentar o envolvimento dos funcionários é um método importante que as empresas utilizam para garantir a lealdade e estabilidade. Há uma série de coisas que as organizações têm encontrado para ser eficaz em termos de envolvimento dos funcionários. A boa notícia é que a maioria destas coisas têm pouco a ver com salários e muito a ver com a comunicação, feedback e oportunidades para o envolvimento.

A conexão entre supervisores diretos e os funcionários que gerem é crítica em termos de compromisso, segundo a pesquisa Gallup de longa data. Quando os entrevistados foram convidados a responder a declaração: "Meus supervisores focado em meus pontos fortes ou características positivas," apenas 4 por cento de "ativamente desengajados" empregados concordaram, 23 por cento dos empregados não-engajados concordou e um 77 por cento enorme de empregados engajados concordou. A pesquisa do Gallup indica ainda que a grande maioria (86 por cento) dos funcionários engajados dizer que suas interações com colegas de trabalho eram sempre ou na maior parte positivos.

Claramente comunicação importa quando se trata de engajamento dos funcionários. Engagement faz, afinal de contas, sugerem uma ligação ou vínculo entre os funcionários e as organizações para as quais trabalham. Supervisores que comunicar efetivamente com seus empregados -, fornecendo uma indicação clara das expectativas e feedback sobre se essas expectativas estão sendo atendidas, juntamente com o feedback positivo ou construtivo - construir o engajamento e aumentar a satisfação. Mesmo em locais onde os trabalhadores podem ser remoto (por exemplo, organizações globais ou tipos de teletrabalho de posições), mantendo a comunicação através de canais alternativos (e-mail, videoconferência, etc.) pode ajudar a manter uma conexão entre empregados, seus supervisores e gerentes e seus pares.

Os funcionários precisam ter uma linha clara de visão entre o trabalho que eles fazem e os resultados da organização alcança. Em suma, eles precisam de um senso de que seus esforços fazem uma diferença. As organizações podem fornecer essa conexão, tornando claro para os funcionários como seu trabalho, e o trabalho dos departamentos ou divisões com quem trabalham, contribuem para o plano e os resultados estratégico da organização em geral. Um processo em cascata para a implementação de planos de trabalho que começa no topo da organização e escorre para as linhas de frente pode proporcionar alinhamento e um senso de conexão.

Engajamento é auxiliada através da capacidade para os funcionários a partilhar as suas ideias, opiniões e perspectivas com as empresas em que trabalham. Isso pode ocorrer durante a one-on-one conversas com supervisores e gerentes, bem como através de canais como a caixa de sugestão tradicional ou ferramentas de comunicação eletrônicos, como uma intranet da empresa, blogs ou sites de mídia social interna. Além da capacidade de compartilhar suas idéias e perspectivas, follow-up é importante - se ou não as sugestões são capazes de ser implementada.