Gestão eficaz da diversidade no local de trabalho

gestão da diversidade, executada de forma eficaz, ajuda as empresas a maximizar o potencial da sua força de trabalho. Ele identifica pontos fortes, habilidades e talentos dos funcionários existentes e áreas de oportunidades de crescimento e inclusão. Quanto mais diversificada a organização é, mais preparado a organização é para atender às crescentes e novas necessidades dos clientes e os clientes a alcançar um crescimento sustentável.

Uma das ferramentas mais eficazes para gerar o respeito de toda a empresa e conformidade com os esforços de diversidade é ter o envolvimento de executivos de nível superior. Quando novas políticas ou programas são anunciados, o CEO deve fazer o anúncio. Isso envia uma ldquo-signalrdquo- toda a organização que o esforço de diversidade é uma política oficial da empresa. Como resultado, os esforços de diversidade seja respeitada, cumprida e honrado entre um número maior de membros da organização.

diretores e gerentes de recursos humanos são os principais interessados ​​na definição de políticas e programas corporativos. Eles devem demonstrar um sério compromisso com a diversidade, desenvolvendo programas para educar os membros da força de trabalho sobre os benefícios, a necessidade eo valor que a diversidade vai trazer para a organização. profissionais de recursos humanos deve maximizar e alavancar todas as oportunidades para incorporar e promover a diversidade através de veículos de comunicação interna, incluindo boletins de funcionários e eventos especiais, e especialmente nas práticas de contratação.

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A gestão da diversidade incorpora a compreensão básica de que as empresas são compostas de pessoas. A partir desse ponto, no seu melhor, a gestão da diversidade, em seguida, avança a reconhecer que as pessoas vêm de várias origens, etnias, capacidades, interesses e áreas de especialização. O objetivo de uma organização é abraçar verdadeiramente a diversidade de seu pool de talentos ea melhor forma de tirar as diferenças para ajudar a alcançar os objetivos da organização e metas globais. Por exemplo, uma empresa com ambições globais deve alavancar habilidades multi-lingual de funcionários que falam outras línguas para entrar em novos mercados. Uma empresa que se esforça para aumentar a sua quota de mercado nos mercados urbanos envolveria jovens e membros de vários grupos étnicos a contribuir com ideias para novos produtos para atrair clientes urbanos.

No passado, a diversidade era geralmente visto em termos de raça e gênero. No entanto, a diversidade é muito mais inclusivo e abrangente. Ele também inclui o reconhecimento das capacidades de vários membros da organização e proporcionando-lhes oportunidades de contribuir para a organização. Por exemplo, funcionários que são desafiados com a mobilidade deve ser fornecido com acesso a áreas dentro da organização. Elevadores devem ser adaptados para deficientes motores. Estacionamento deve fornecer facilidade de acesso para os deficientes. salas de conferências devem ter portas duplas ou alargadas para permitir a entrada para aqueles que necessitam de espaço extra para cadeiras de rodas ou o uso de muletas. Apresentações deve incluir recursos para a audiência, lendo ou deficientes visuais.

As empresas devem estabelecer metas de diversidade. Isto poderia incluir o estabelecimento de metas anuais para o recrutamento e contratação de minorias, mulheres e pessoas com deficiência. Resultados dos esforços deve ser uma parte de relatórios anuais e outros veículos de comunicação que alcançam empregados, acionistas, clientes e membros do conselho de administração.