As teorias financeiras e não-financeiras de motivação

Há poucas áreas onde a ciência se recusa a penetrar, e no campo da motivação, a ciência tem feito recentemente descobertas importantes sobre o que nos move. A intuição de financiamento é que se você pagar as pessoas mais, eles estarão mais motivados. No entanto, a investigação sobre motivação e incentivos questionou esse truísmo de Wall Street, levando os cientistas a uma visão mais nuançada do que realmente motiva as pessoas.

A teoria financeira de motivação sempre foi baseado em grande parte em premissas econômicas relativamente simples, por exemplo, o pressuposto econômico que "mais é melhor." A suposição, simplesmente, é que uma pessoa racional sempre prefere mais de uma coisa boa do que menos, e seguindo a partir deste, um incentivo maior vai criar mais motivação (e melhores resultados) do que um pequeno incentivo. A cultura empresarial americana sempre tacitamente aprovado dessa lógica, oferecendo grandes bônus para altos executivos, em um esforço para aumentar a sua performance.

Economistas, psicólogos e cientistas sociais de todos os tipos foram recentemente investigou essa suposição tácita de finanças, e isso resultou em descobertas surpreendentes. Através de uma variedade de diferentes configurações experimentais, incentivos financeiros foram mostrados para aumentar o desempenho quando a tarefa era rudimentar ou mecânica e não requer muita criatividade para resolver, de acordo com pressupostos financeiros. Mas quando a tarefa tornou-se mais conceitual e o problema mais aberta, exigindo criatividade e uma solução possivelmente única, incentivos financeiros realmente fez desempenho muito pior. Este achado tem se mostrado notavelmente consistente, em diferentes grupos de pessoas e diferentes tipos de problemas. Psicologia sugeriu que o aumento dos incentivos financeiros irá estreitar o foco de um potencial solucionador de problemas, dificultando a sua capacidade de encontrar uma solução out-of-the-box.

Uma nova pesquisa sugere que a melhor e mais potente tipo de motivação não é motivação financeira por meio de incentivos, mas é um tipo mais intrínseca da motivação. analista de carreira Dan Pink argumentou que esse tipo de motivação intrínseca é caracterizada pela autonomia, o desejo de definir o rumo para o nosso próprio domínio vida-, o desejo de ficar melhor e melhor em algo que matters- e propósito, o desejo de sentir que o que você está fazendo é parte de algo maior que si mesmo. Esta nova ciência da motivação tomou conta de várias empresas, principalmente Google, que permite que seus engenheiros 20 por cento do seu tempo de trabalho para trabalhar em quaisquer projetos que desejam, de qualquer maneira que eles querem. modelo do Google levou a vários produtos de sucesso como Gmail e Google News, mostrando que um novo modelo de motivação pode trabalhar em um ambiente de negócios.

Esta nova abordagem para a gestão e motivação dos colaboradores, em grande parte não pegou, e até certo ponto há uma contradição entre o que é conhecido cientificamente pela academia e o que a cultura empresarial americana acredita. Na esteira do colapso econômico de 2008-09, parece claro que os incentivos extremas, com base no desempenho do passado não atingir um melhor desempenho ou incentivar a responsabilidade e longevidade. Como uma nova onda de empresas formar e seguir em frente, ele continua a ser visto se os gerentes vai reformar e utilizar novas técnicas de motivação intrínseca, ou ficar definido em seus caminhos.