As vantagens de retenção de empregado
Os funcionários são o ativo intelectual de uma organização que é responsável pela operação de negócios do dia-a-dia. Apesar de retenção de funcionários competentes em uma organização gera boa vontade na força de trabalho, ele também tem um efeito positivo sobre o produto ou serviço a empresa oferece. A retenção de funcionários é um ganho financeiro para as organizações.
Aquisição de Talentos
Quando as organizações reter seus funcionários, eles evitam a contratação de custos. Estes são os custos muitas vezes escondidos. O custo para postar em placas do trabalho pode ser anual ou uma despesa de uma só vez. Agências cobram uma porcentagem dos salários anuais de um funcionário. As grandes empresas podem ter departamentos de pessoal, cuja única responsabilidade é triagem e entrevistar talento. Outras empresas podem atribuir essa tarefa aos chefes de departamento ou outros indivíduos na organização. O tempo de um indivíduo gasta triagem e rever currículos leva-lo longe de suas principais responsabilidades do trabalho. O processo empregando é arriscado. verificação de antecedentes, testes de personalidade e testes de aptidão pode prever a capacidade de um candidato, mas ainda há um risco.
Treinamento e desenvolvimento
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trabalhadores de retenção reduz os custos de treinamento. Recrutas precisam ser treinados em práticas de negócios específicas para práticas de software, cultura e escritório do empregador. Treinamento requer um ou mais empregados atuais para ter tempo longe de suas responsabilidades de trabalho para educar o novo empregado na forma de fazer negócios da organização. Duas ou mais pessoas estão na folha de pagamento empresa que produz os resultados de uma pessoa. Nos primeiros 90 dias, uma nova contratação custa o dinheiro da empresa. Quando as empresas reter funcionários, dólares de treinamento pode ser usado para desenvolver ainda mais a força de trabalho. associados a longo prazo têm a experiência de rever o que tem trabalhado antes e aplicar esse conhecimento para situações futuras.
Força de trabalho qualificada
retenção de Emprego desenvolve uma equipe forte. Trabalhando individualmente ou em equipes estes indivíduos compartilham conhecimento e experiência. Os futuros gestores de uma organização vir a partir deste conjunto de trabalho. Esses funcionários são os historiadores de sucessos e desafios de uma organização, e fornecer orientação aos novos contratados Eles estão comprometidos com o contínuo crescimento da originação e sua força de trabalho. Estes indivíduos têm finessed o funcionamento interno de uma organização. Como eles continuam a desenvolver suas habilidades, os benefícios organização.
Impacto no Atendimento ao Cliente
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A retenção de funcionários tem um impacto positivo no serviço ao cliente. Volume de negócios traz interrupção no serviço ao cliente, perda de negócios e possíveis impactos comerciais negativos. base de clientes de uma organização espera um serviço consistente e confiável. Há uma curva de aprendizagem com novas contratações e, portanto, o potencial de erro ou má comunicação com um cliente. Isso pode afetar as relações comerciais. empregados de longo prazo desenvolver relacionamentos com os clientes. Eles sabem que as preferências dos clientes e podem antecipar necessidades futuras. Este conhecimento se desenvolve ao longo do tempo.
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