Vantagens e Desvantagens de Fatores Críticos de Sucesso

O conceito de fatores críticos de sucesso tem sido em torno de muitos anos - muito antes do termo tornou-se uma parte do léxico de negócios, desenvolvida por John Rockart no MIT. Fatores críticos de sucesso são condições necessárias para um projeto, empresa ou organização para prosperar. Estes métodos de fornecer metas de permitir que o projeto ou organização de sucesso.

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A principal vantagem de fatores críticos de sucesso reside no fato de que eles fornecem objetivos e valores de referência para a organização. Se um fator de sucesso para um negócio é para capturar uma percentagem de quota de mercado, ou para gerar uma certa quantidade de lucro, sua equipe deve saber sobre este objetivo - e apontar para ele. Ele permite que a empresa a concentrar sua energia nesses objetivos. objetivos falta pode causar um negócio a estagnar como os funcionários se concentrar em simplesmente executando a empresa, em vez de alcançar novos níveis.

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Identificar os fatores de sucesso erradas pode revelar-se prejudicial para uma empresa. Um negócio que enfatiza lucro, mas ignora a eliminação da dívida de longo prazo podem se tornar vulneráveis ​​durante crises econômicas. Ao considerar a adoção de fatores críticos de sucesso, olhe para todas as facetas da organização ou projeto, e examinar e definir ambas as recompensas potenciais e ameaças. O que pode parecer populares ou meramente interessante pode não ser no melhor interesse da organização.

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É importante ter cuidado com a ênfase colocada sobre os fatores críticos de sucesso e como você é recompensar as pessoas envolvidas na sua consecução. Se, por exemplo, você amarrar o sistema de bónus para conhecer os fatores de sucesso, todo mundo vai se concentrar neles. Concentrando-se em objetivos e não o sucesso do projeto ou negócio pode criar situações em tarefas prioritárias tornaram negligenciada em prol de alcançar a recompensa.

Se você trabalha em uma grande organização, ou uma das organizações com parcerias estreitas com outras organizações e empresas, tenha em mente os fatores críticos de sucesso de outros ao seu redor antes de definir o seu próprio. departamentos de tecnologia da informação em grandes empresas podem se concentrar em um conjunto de fatores de sucesso, como a estabilidade do sistema e a necessidade de seguir metodologia de gerenciamento de projeto, quando o resto da empresa está se concentrando em obter novos sistemas no lugar rapidamente para atender às mudanças no mercado. Esta situação pode criar opostos targets- neste caso, a estabilidade ea metodologia de gerenciamento de projetos tendem a desacelerar o processo de fornecimento de novos sistemas como eles implicam mais cautela, que o negócio pode encontrar restritiva em sua corrida para seguir em frente.