Como lidar com a Troublemaker Employee

Reconhecer que há um problema. e perceber que o empregado não deve mudar a menos que você tomar algumas medidas. Embora seja verdade que todo mundo é diferente, você não pode simplesmente desculpar as ações de um empregado cujos hábitos ou palavras estão causando estresse no local de trabalho. O empregado deve ser responsável por suas palavras e ações e você - como o supervisor - deve ser responsável por lidar com ele.

Falar em privado com o empregado encrenqueiro. Deixe-o saber em tom direto e profissional que suas ações não são aceitáveis. Ressalte ocorrências ou situações específicas em que você tem notado suas palavras ou ações eram prejudiciais. Informá-lo de que suas ações ou palavras são contra normas ou políticas da organização. Em algumas situações, encrenqueiros simplesmente não compreender totalmente a gravidade de suas ações.

Pergunte ao criador de problemas por que ele diz as coisas ou age da maneira que ele faz. Não poderia haver uma razão subjacente a muitas das suas ações. Se o encrenqueiro sente que falar em reuniões ou pelas costas dos outros é a única maneira de expressar a sua opinião, buscam fomentar entre você e ele um canal de comunicação mais eficaz. Não aceite as ações que ele tomou, mas reconhecem que pode haver coisas que você pode fazer para diminuir a probabilidade de sua ocorrência novamente.

Deixe o empregado saber que você espera que o seu comportamento para melhorar. Definir um calendário e diga que você irá rever sua conduta novamente naquele momento. Se você dizer ao funcionário que você irá rever seu comportamento de novo depois de uma semana, tomar conhecimento de qualquer comportamento negativo durante a semana. Além disso, exemplos de avisos em que você vê-lo tentando fazer melhor. O empregado não pode se tornar um empregado ideal durante a noite, mas se você ver o progresso, a recompensa que o progresso, deixando-o saber que você aprecia as ações que ele está tomando.

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Documentar suas interações com o empregado encrenqueiro começando com a primeira vez que você falar com ele sobre as suas preocupações. Se o empregado não está disposto a mudar, tendo a documentação de suas conversas e de incidentes que levaram ao seu envolvimento vai tornar mais fácil para que você possa cancelar ou suspender o empregado se você sentir que não está abraçando as alterações sugeridas ele fazer.