Como se defender de um Bad Performance Review

Tente não reagir imediatamente a um comentário negativo no instante em que ocorre. De acordo com Drs. Robert Karlsburg e Jane Adler, especialistas em desenvolvimento de liderança e a psicologia de alta performance, dando uma resposta "Sim, você está certo" para comentário negativo de um supervisor é sempre a resposta correta no momento. Mais tarde, quando a situação tenha arrefecido, a abordagem do supervisor se justificado para pedir orientação sobre como você pode melhorar. Certifique-se de chamar a atenção para a sua adopção dessas sugestões para seu supervisor e creditam a ele por ter sugerido eles.

Mantenha um registro de todos os eventos negativos e resultados em um diário pessoal, guarda dia ou calendário. Nota detalhes situação, todas as partes envolvidas, a data ea hora e suas ações ou reações individuais. Esta é uma ferramenta extremamente útil para que quando chega a hora de defender as ações e comportamentos passados. Memórias tornam-se frequentemente difusa sobre os detalhes de eventos negativos e quando confrontado sobre quem, o quê e quando de uma catástrofe, pode ser difícil lembrar quem fez o quê durante o calor de uma grande situação. É muito útil ter um diário que detalha como um evento danoso jogado fora ao longo de vários dias e seu papel específico na mesma.

Responder a situações ruins por escrito imediatamente e positivamente a esvaziar-los, ao invés de esperar para uma avaliação de desempenho. Como parte de seu relatório semanal ou até mesmo em um curto memorando ao seu supervisor, detalhe as circunstâncias de um evento negativo e como você lidou com isso. Você pode dizer: "O infeliz incidente desta semana passado foi devido a uma falta de clareza no processo de contabilidade. Ele foi abordado por actualizar os procedimentos para a recuperação de fundos de fornecedores falidos." Esta avaliação preventiva pode esvaziar o seu papel em uma situação negativa porque você é capaz de caracterizar o evento, ao invés de permitir que o evento negativo para apodrecer e ganhar em importância em tempo de avaliação de desempenho.

Tente manter a calma durante a revisão. Ouça atentamente o que está sendo dito. Não se apresse para defender imediatamente ações passadas ou você vai sair como defensiva, o que poderia ser considerado uma outra negativa. Ao encontrar uma avaliação do trabalho particularmente prejudicial, permanecer positivo. Peça marcos de desempenho, tais como percentagem de aumento de vendas, número ideal de contatos de clientes ou outras métricas de desempenho para permitir-lhe demonstrar o seu valor e capacidade como um empregado de avançar. Tentar quantificar metas, se possível, eliminar julgamento subjetivo do seu desempenho futuro.