Quais são os benefícios de Sistemas de Gestão da Qualidade?
sistemas de gestão de qualidade, como a ISO (International Organization for Standardization) normas, têm uma série de benefícios. Embora estes sistemas podem exigir tempo e recursos quando está sendo criado e implementado, os benefícios vão continuar durante o tempo que os processos e procedimentos são seguidos. E isso vai superam quaisquer desvantagens ou inconvenientes que um sistema de gestão da qualidade traz.
processos repetitivos
sistemas de gestão de qualidade irá fornecer o seu negócio com um número de processos que são constantemente repetidos para produzir um produto ou um serviço. Com o tempo, esses processos são afinados e refinado até que você tenha um sistema que é eficaz e produz resultados de alta qualidade.
A equipe experiente
Porque você vai ter tantos processos repetitivos, o pessoal que efectua estas acções irão ter uma definição clara dos papéis e responsabilidades, bem como o que você como um gerente necessitam deles. Em conhecer o processo exato que precisa ser realizado, os erros e os erros vão diminuir. 9000Resource.com afirma que os funcionários "estão mais satisfeitos e motivados, uma vez lá são definidos papéis e responsabilidades.”
aumento do negócio
Muitos clientes procuram ativamente uma organização que tem algum tipo de gestão de acreditação de qualidade, quer seja a partir de ISO ou de outro corpo. Se você tiver implementado sistemas de gestão de qualidade e foram acreditados por um organismo global, sua empresa vai se destacar entre seus concorrentes.
Relacionamento com Fornecedores
Um bom sistema de gestão de qualidade vai definir um procedimento pelo qual todos os fornecedores novos e existentes são examinados em uma base regular para garantir a sua competência e qualidade do serviço. acordos e relações em curso, portanto, pode ser atingido com fornecedores de confiança, e você pode ter certeza de que o serviço que você está dado é do padrão que você precisa.
Satisfação do cliente
Porque um sistema de gestão da qualidade define processos e procedimentos que levam a um produto de alta qualidade ou serviço, seus clientes estarão satisfeitos com o que você está fornecendo. Isto irá levá-los a voltar para sua empresa, bem como recomendar a amigos, familiares e colegas. Isto irá aumentar a sua reputação de negócios e atrair clientes e fornecedores.
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